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〔关键词〕自我意识;了解;鼓励
一、个人资料——他会是一只很棒的天鹅
小恒,人长得有点黑,却挺可爱,很招人喜欢。他家离学校很远,需要坐车半个小时,可他总是在值日的时候把教室打扫得自认为毫无瑕疵才离开;在排队出校门的时候,常能见他弯腰捡地上的废纸。一个冬天的早上,在塑料袋满地滚的校门口,他不顾周围人异样的目光足足捡了15分钟。当我们渐渐熟悉,他常会打电话向我咨询一些不懂的问题,还会在课间跟我探讨对有些事的看法,这时候,他还是个小学一年级刚入学的孩子。于是,我不由地想起了美国著名作家怀特笔下的那只雄天鹅,我相信,他以后真的会是一只非常棒的天鹅——自信、正直、独立、勇敢!
二、原因分析——有个问题困扰着天鹅
一个自我意识强,思想独立的人总是敢于不断挑战权威,这点很快在小恒身上以一种反叛的形式表现出来。一个学期之后,我从有些学生那儿了解到,小恒经常不服班长的管理,带头跟班长唱反调,还私底下拉拢人“弹劾”班长。更为严重的是,有一次他竟跟数学老师吵起来,把数学老师气得脸一阵红一阵白。而他自己原先优异的成绩似乎也遭遇寒流,节节下降。
他在第一次自诉中的核心词是“为什么”。他对我说:“为什么老师的孩子就有特殊的照顾?为什么班长不指出其他人的错,而专门针对我?为什么体育课不能安排我们喜欢的内容?为什么数学竞赛一定要比毫无意义的口算速度?老师批评同学的时候语言是不恰当的,为什么我们学生不能指出来呢?”他一口气跟我说了许多想不明白的地方,他觉得自己是按照正确的方法去做,可结果却使事情变得越来越糟。他很迷惘,心里也很痛苦,这种情绪影响了他的学习和生活,使他对好多事失去了兴趣和信心。
我让小恒说出了所有不解的事,并把他的疑惑罗列出来:
老师的语言不恰当,难道不能当面指出来?
班长有做错的地方,难道大家不可以提出来?
同一个班级,大家的机会应该一样,怎么能搞特殊?
……
其实小恒的很多疑惑都源自自我的既定法则被破坏,从而与内部思想、行为系统不相协调。小恒的自我意识强,对人对事已经有一套自己的方法,这种意识影响着他的道德判断和个性。小恒的妈妈告诉我,从上幼儿园起,小恒就已经有这种意识了。有一次,老师把小红花奖励给了出错的孩子,而没有给表现出色的他,他在其他听课老师面前硬是当场指出了老师的错误,事后也一直认为自己没有错。这件事弄得老师和小恒的父母都很尴尬,可小恒妈妈又不能说孩子是错的,他只是因为小而没注意到说话的场合。所以,幼儿园里,出色的小恒从没有被评上“好孩子”,一直都是“聪明宝宝”。其实小恒一直在拿自己的做人标准衡量周围人的表现,他认为做人都应该公正、是非分明、有错必纠。他的想法是对的,但他没有考虑到待人的方式、方法,直面的指正让许多人难以接受,并恶化了他与周围人的关系。
三、解决策略——开给天鹅的药方
根据美国心理学家沙赫特的情绪认知理论,任何一种情绪的产生,都是外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认知过程三者相互作用的结果,而认知过程又起着决定作用。因此,疏导的关键在于重新调整他的认知结构,帮助他认清影响自己心理困惑的根源所在,引导他拥有一颗宽容的心,从而恰当地面对自我和他人。
作为小恒的班主任,我了解他的性格和为人,因为正直、自信、懂事,所以他深得老师的喜欢,可也正因为他的这些秉性,让他钻进自己的人生观中,无法找到与周围人的平衡点。对他的辅导工作主要是引导如何处理自我价值观与他人价值观之间的关系,当他人与自我的价值观相冲突时,如何理智、客观地对待。我把整个辅导过程分为“尝试——释放——鼓励——表扬——转移”几个过程。
四、辅导过程——给天鹅一千个飞上天的理由
1.循因
小恒与周围的人无法和谐相处,致命点是“直言”,尤其是对于老师的“直言不讳”。很多时候,他的看法是正确的,但他的老成和不留余地让老师无法接受,更重要的是无法让老师在学生面前下台,从而严重影响了老师在学生心目中的威严。为此,我对小恒进行了第一次辅导。
师:今天数学老师说你在课堂上的表现很出色,他说你的思维很独特。
恒:(微笑,不作声)
师:数学老师在我这里这样评价你,你觉得如何?
恒:很高兴。
师:那如果我让他明天在全班同学面前再这样评价你,你觉得呢?
恒:我会更高兴。
师:为什么呢?
恒:因为这样大家都知道我很棒,我会觉得很自豪。
师:哦,原来好的事情让大家都知道,自己会觉得更快乐,是吗?
恒:(点头)
师:那如果是不好的事情,你觉得是一个人知道好,还是让大家都知道好呢?
恒:那当然是一个人知道好了,最好一个人都不要知道。
师:那又是为什么呢?
恒:大家都知道了你做的错事,那多难为情呀,可能连朋友都不理你了。
师:是呀,如果当众被人指出错误,这个人在别人心目中的印象可能就要发生变化了。那做了错事就不要说了吧!
恒:(有点为难)那也不行,那这个人就不会改好了,下次还要犯错误的。
师:那可怎么办呢?
恒:这样好了,一个人的时候跟他说,他不改,下次就告诉所有人。
师:这个办法真好,那你能不能也这样做呢?当别人做不到你心里所期望的时候,私下里跟他说,或者跟老师说,而不要当着大家的面来说。
恒:(有些尴尬)
师:老师知道你非常地善良,也很正直,你对自己的要求很高,希望大家也和你一样。可每个人的性格是不一样的,对待一件事情的想法也会不同,老师当然希望所有的孩子都能像你这样聪明、懂事,可只有木偶玩具才会完全按照你的意思办,要别人接受你的观点是要用一点方法的,能让人心服口服地变好,这样的人才是真正的了不起。如果哪一天,老师用命令的语气对你说,你必须怎么样,你该怎么样,你受得了吗?
恒:(笑笑,摇摇头)
小恒是一个非常要强的孩子,直白地说理,也许他并不是很能接受,他很有自己的一套想法。但我知道,他很希望受到老师和同学们的喜欢,很希望自己能成为班中最优秀的孩子。所以,原来他做得对不对,以后应该怎么做,我是让他自己说出来,而不是硬塞给他的。事后,我跟他约好,如果同学老师有不对的地方,在全班同学面前想说的时候,给自己5秒钟时间,回想我们这次的谈话。他爽快地答应了。
2.释放
内心有想法,却不能痛快说出来,确实不是一件很舒服的事,所以,每天我都会找小恒,让他把当天想说的都说出来——不用考虑对错。因为信任我,所以小恒说得滔滔不绝,说完了,他整个人就轻松了。我跟他一一分析他所遇到的事情,告诉他对于这些事情的处理方法:有些可以在大家面前婉转地说,有些可以没人的时候单独说,有些可以换一种角度考虑,他若有所思地点点头。
两个星期里,我天天让小恒在放学的时候释放内心的想法,与此同时我也给他许多建设性的意见。在释放的过程中,我发现小恒的语气在开始发生变化,激动不已和慷慨激昂的表情不经常化了,他能更为客观地分析和看待一些事和人,我为他的改变而高兴,他自己也觉得与周围人的相处不那么紧张了。
当他的心变得宽厚,我减少了他的释放频率,让他自己学会慢慢调节。
3.鼓励
一段时间以后,小恒基本已经能做到不在公众场合随意指出别人的错误,更能注意到对待别人的方式,他对自己又重新充满了信心。因此,在与同学、老师关系缓和的同时,成绩也在逐步上升。这段时间里,我不再过多地让小恒找我释放心理压力,而是改为鼓励他重新成为班级的佼佼者,鼓励他多看到班长的优点,与班长成为学习上的赛手、生活中的朋友,鼓励他多与其他任课老师沟通。我相信,凭小恒出色的潜能和前段时间的表现,他是能变不利为有利的。
4.表扬
小恒没有辜负我的期望,许多任课老师都向我反映,这个孩子聪明又勤奋,还很识大体,和前段时间比简直是判若两人。我私底下向学生了解对于小恒的看法,他们对他表现出由衷的钦佩——成绩出色,爱同学,关心集体。事实如我所期望的,小恒原有的光焰重新闪现,他把500元零用钱捐给了四川受灾的小朋友,他把心爱的《昆虫记》拿到班级与同学分享,他把新的一套故事书献给了班级图书馆,他把自己最专注的目光给了每个上课的老师。我用小恒期许的方式,在全班同学面前“狠狠”地表扬了他,他笑得很灿烂!
5.转移
为了巩固小恒的心理变化成果,针对他的特点,我采用转移的策略,把许多抛头露面、创优评奖的机会给小恒,让他在忙碌、充实的学习生活中淡忘曾经的烦恼,更用优秀生的荣誉约束他曾经不大恰当的言行。今年的元旦,我把整个节目的策划任务都交给了他,他不负众望,从教室布置到节目安排都搞得有声有色,这只天鹅在被困扰了多日后终于又飞起来了。
五、反思——天鹅的遐想
正确的思想不被认同而引发心理问题,这在现代社会已经是屡见不鲜。孩子的想法有时候很纯真,有什么就说什么,但生活在集体中,这种方式难免要碰壁而使自己处于尴尬的境地。我们不能教孩子如何学会圆滑,不能传授八面玲珑的方法,我们需要做的是让孩子学会换位思考,设身处地想想别人的感受,学会如何与别人愉快地相处。针对孩子的特点,再对症下药,这样孩子才能在灿烂的阳光下充满童真地长大,也只有这样,小天鹅们才能都无忧无虑展翅翱翔。
点 评
有效的心理辅导需要一个过程,这个过程的第一步就是要求辅导老师与当事人建立一种较为和谐的关系,以便于对话和交流,协助对方了解自我、适应环境,从而达到助人自助的目标。班主任与学生之间是一种很微妙的亦师亦友关系,一般地说,班主任在学生心目中的地位是其他科任老师所无法替代的,学生信赖班主任,乐于接受班主任的帮助;而班主任对学生的性情、生活、习惯了解比较深入,所以学生出现的心理问题,班主任都能较准确地找到“病因”,并施以最有效的疏导方法。本文的主人公小恒个性独特,主观意识强,心理介入的难度相对较大,王瑛瑛老师以与学生在朝夕相处中建立起来的感情为基础,根据小恒的性格特点,尝试运用科学的辅导过程:谈话“循因”——天天“释放”——及时“鼓励”——狠狠“表扬”——合理“转移”,让小恒重新找到了快乐、收获了信心,让这只被困扰了多日的天鹅又飞起来了。本辅导个案对当事人心理问题的分析比较到位,引导过程也很值得借鉴,不过,辅导手段还可以再丰富一些,对辅导的后续跟进以及此个案价值的思考,还可以再深入一些,以便为今后的工作提供更有效的帮助。
点评人:胡懿行,浙江省宁波市北仑区教育局教科所
(稿件编号:091130006)
(作者单位:浙江省宁波市北仑区绍成小学,315800)
编辑/何 妍 终校/于 洪
一、个人资料——他会是一只很棒的天鹅
小恒,人长得有点黑,却挺可爱,很招人喜欢。他家离学校很远,需要坐车半个小时,可他总是在值日的时候把教室打扫得自认为毫无瑕疵才离开;在排队出校门的时候,常能见他弯腰捡地上的废纸。一个冬天的早上,在塑料袋满地滚的校门口,他不顾周围人异样的目光足足捡了15分钟。当我们渐渐熟悉,他常会打电话向我咨询一些不懂的问题,还会在课间跟我探讨对有些事的看法,这时候,他还是个小学一年级刚入学的孩子。于是,我不由地想起了美国著名作家怀特笔下的那只雄天鹅,我相信,他以后真的会是一只非常棒的天鹅——自信、正直、独立、勇敢!
二、原因分析——有个问题困扰着天鹅
一个自我意识强,思想独立的人总是敢于不断挑战权威,这点很快在小恒身上以一种反叛的形式表现出来。一个学期之后,我从有些学生那儿了解到,小恒经常不服班长的管理,带头跟班长唱反调,还私底下拉拢人“弹劾”班长。更为严重的是,有一次他竟跟数学老师吵起来,把数学老师气得脸一阵红一阵白。而他自己原先优异的成绩似乎也遭遇寒流,节节下降。
他在第一次自诉中的核心词是“为什么”。他对我说:“为什么老师的孩子就有特殊的照顾?为什么班长不指出其他人的错,而专门针对我?为什么体育课不能安排我们喜欢的内容?为什么数学竞赛一定要比毫无意义的口算速度?老师批评同学的时候语言是不恰当的,为什么我们学生不能指出来呢?”他一口气跟我说了许多想不明白的地方,他觉得自己是按照正确的方法去做,可结果却使事情变得越来越糟。他很迷惘,心里也很痛苦,这种情绪影响了他的学习和生活,使他对好多事失去了兴趣和信心。
我让小恒说出了所有不解的事,并把他的疑惑罗列出来:
老师的语言不恰当,难道不能当面指出来?
班长有做错的地方,难道大家不可以提出来?
同一个班级,大家的机会应该一样,怎么能搞特殊?
……
其实小恒的很多疑惑都源自自我的既定法则被破坏,从而与内部思想、行为系统不相协调。小恒的自我意识强,对人对事已经有一套自己的方法,这种意识影响着他的道德判断和个性。小恒的妈妈告诉我,从上幼儿园起,小恒就已经有这种意识了。有一次,老师把小红花奖励给了出错的孩子,而没有给表现出色的他,他在其他听课老师面前硬是当场指出了老师的错误,事后也一直认为自己没有错。这件事弄得老师和小恒的父母都很尴尬,可小恒妈妈又不能说孩子是错的,他只是因为小而没注意到说话的场合。所以,幼儿园里,出色的小恒从没有被评上“好孩子”,一直都是“聪明宝宝”。其实小恒一直在拿自己的做人标准衡量周围人的表现,他认为做人都应该公正、是非分明、有错必纠。他的想法是对的,但他没有考虑到待人的方式、方法,直面的指正让许多人难以接受,并恶化了他与周围人的关系。
三、解决策略——开给天鹅的药方
根据美国心理学家沙赫特的情绪认知理论,任何一种情绪的产生,都是外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认知过程三者相互作用的结果,而认知过程又起着决定作用。因此,疏导的关键在于重新调整他的认知结构,帮助他认清影响自己心理困惑的根源所在,引导他拥有一颗宽容的心,从而恰当地面对自我和他人。
作为小恒的班主任,我了解他的性格和为人,因为正直、自信、懂事,所以他深得老师的喜欢,可也正因为他的这些秉性,让他钻进自己的人生观中,无法找到与周围人的平衡点。对他的辅导工作主要是引导如何处理自我价值观与他人价值观之间的关系,当他人与自我的价值观相冲突时,如何理智、客观地对待。我把整个辅导过程分为“尝试——释放——鼓励——表扬——转移”几个过程。
四、辅导过程——给天鹅一千个飞上天的理由
1.循因
小恒与周围的人无法和谐相处,致命点是“直言”,尤其是对于老师的“直言不讳”。很多时候,他的看法是正确的,但他的老成和不留余地让老师无法接受,更重要的是无法让老师在学生面前下台,从而严重影响了老师在学生心目中的威严。为此,我对小恒进行了第一次辅导。
师:今天数学老师说你在课堂上的表现很出色,他说你的思维很独特。
恒:(微笑,不作声)
师:数学老师在我这里这样评价你,你觉得如何?
恒:很高兴。
师:那如果我让他明天在全班同学面前再这样评价你,你觉得呢?
恒:我会更高兴。
师:为什么呢?
恒:因为这样大家都知道我很棒,我会觉得很自豪。
师:哦,原来好的事情让大家都知道,自己会觉得更快乐,是吗?
恒:(点头)
师:那如果是不好的事情,你觉得是一个人知道好,还是让大家都知道好呢?
恒:那当然是一个人知道好了,最好一个人都不要知道。
师:那又是为什么呢?
恒:大家都知道了你做的错事,那多难为情呀,可能连朋友都不理你了。
师:是呀,如果当众被人指出错误,这个人在别人心目中的印象可能就要发生变化了。那做了错事就不要说了吧!
恒:(有点为难)那也不行,那这个人就不会改好了,下次还要犯错误的。
师:那可怎么办呢?
恒:这样好了,一个人的时候跟他说,他不改,下次就告诉所有人。
师:这个办法真好,那你能不能也这样做呢?当别人做不到你心里所期望的时候,私下里跟他说,或者跟老师说,而不要当着大家的面来说。
恒:(有些尴尬)
师:老师知道你非常地善良,也很正直,你对自己的要求很高,希望大家也和你一样。可每个人的性格是不一样的,对待一件事情的想法也会不同,老师当然希望所有的孩子都能像你这样聪明、懂事,可只有木偶玩具才会完全按照你的意思办,要别人接受你的观点是要用一点方法的,能让人心服口服地变好,这样的人才是真正的了不起。如果哪一天,老师用命令的语气对你说,你必须怎么样,你该怎么样,你受得了吗?
恒:(笑笑,摇摇头)
小恒是一个非常要强的孩子,直白地说理,也许他并不是很能接受,他很有自己的一套想法。但我知道,他很希望受到老师和同学们的喜欢,很希望自己能成为班中最优秀的孩子。所以,原来他做得对不对,以后应该怎么做,我是让他自己说出来,而不是硬塞给他的。事后,我跟他约好,如果同学老师有不对的地方,在全班同学面前想说的时候,给自己5秒钟时间,回想我们这次的谈话。他爽快地答应了。
2.释放
内心有想法,却不能痛快说出来,确实不是一件很舒服的事,所以,每天我都会找小恒,让他把当天想说的都说出来——不用考虑对错。因为信任我,所以小恒说得滔滔不绝,说完了,他整个人就轻松了。我跟他一一分析他所遇到的事情,告诉他对于这些事情的处理方法:有些可以在大家面前婉转地说,有些可以没人的时候单独说,有些可以换一种角度考虑,他若有所思地点点头。
两个星期里,我天天让小恒在放学的时候释放内心的想法,与此同时我也给他许多建设性的意见。在释放的过程中,我发现小恒的语气在开始发生变化,激动不已和慷慨激昂的表情不经常化了,他能更为客观地分析和看待一些事和人,我为他的改变而高兴,他自己也觉得与周围人的相处不那么紧张了。
当他的心变得宽厚,我减少了他的释放频率,让他自己学会慢慢调节。
3.鼓励
一段时间以后,小恒基本已经能做到不在公众场合随意指出别人的错误,更能注意到对待别人的方式,他对自己又重新充满了信心。因此,在与同学、老师关系缓和的同时,成绩也在逐步上升。这段时间里,我不再过多地让小恒找我释放心理压力,而是改为鼓励他重新成为班级的佼佼者,鼓励他多看到班长的优点,与班长成为学习上的赛手、生活中的朋友,鼓励他多与其他任课老师沟通。我相信,凭小恒出色的潜能和前段时间的表现,他是能变不利为有利的。
4.表扬
小恒没有辜负我的期望,许多任课老师都向我反映,这个孩子聪明又勤奋,还很识大体,和前段时间比简直是判若两人。我私底下向学生了解对于小恒的看法,他们对他表现出由衷的钦佩——成绩出色,爱同学,关心集体。事实如我所期望的,小恒原有的光焰重新闪现,他把500元零用钱捐给了四川受灾的小朋友,他把心爱的《昆虫记》拿到班级与同学分享,他把新的一套故事书献给了班级图书馆,他把自己最专注的目光给了每个上课的老师。我用小恒期许的方式,在全班同学面前“狠狠”地表扬了他,他笑得很灿烂!
5.转移
为了巩固小恒的心理变化成果,针对他的特点,我采用转移的策略,把许多抛头露面、创优评奖的机会给小恒,让他在忙碌、充实的学习生活中淡忘曾经的烦恼,更用优秀生的荣誉约束他曾经不大恰当的言行。今年的元旦,我把整个节目的策划任务都交给了他,他不负众望,从教室布置到节目安排都搞得有声有色,这只天鹅在被困扰了多日后终于又飞起来了。
五、反思——天鹅的遐想
正确的思想不被认同而引发心理问题,这在现代社会已经是屡见不鲜。孩子的想法有时候很纯真,有什么就说什么,但生活在集体中,这种方式难免要碰壁而使自己处于尴尬的境地。我们不能教孩子如何学会圆滑,不能传授八面玲珑的方法,我们需要做的是让孩子学会换位思考,设身处地想想别人的感受,学会如何与别人愉快地相处。针对孩子的特点,再对症下药,这样孩子才能在灿烂的阳光下充满童真地长大,也只有这样,小天鹅们才能都无忧无虑展翅翱翔。
点 评
有效的心理辅导需要一个过程,这个过程的第一步就是要求辅导老师与当事人建立一种较为和谐的关系,以便于对话和交流,协助对方了解自我、适应环境,从而达到助人自助的目标。班主任与学生之间是一种很微妙的亦师亦友关系,一般地说,班主任在学生心目中的地位是其他科任老师所无法替代的,学生信赖班主任,乐于接受班主任的帮助;而班主任对学生的性情、生活、习惯了解比较深入,所以学生出现的心理问题,班主任都能较准确地找到“病因”,并施以最有效的疏导方法。本文的主人公小恒个性独特,主观意识强,心理介入的难度相对较大,王瑛瑛老师以与学生在朝夕相处中建立起来的感情为基础,根据小恒的性格特点,尝试运用科学的辅导过程:谈话“循因”——天天“释放”——及时“鼓励”——狠狠“表扬”——合理“转移”,让小恒重新找到了快乐、收获了信心,让这只被困扰了多日的天鹅又飞起来了。本辅导个案对当事人心理问题的分析比较到位,引导过程也很值得借鉴,不过,辅导手段还可以再丰富一些,对辅导的后续跟进以及此个案价值的思考,还可以再深入一些,以便为今后的工作提供更有效的帮助。
点评人:胡懿行,浙江省宁波市北仑区教育局教科所
(稿件编号:091130006)
(作者单位:浙江省宁波市北仑区绍成小学,315800)
编辑/何 妍 终校/于 洪