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一、教务秘书的角色与作用
桥梁与纽带：教务处跟各个二级学院之间所有教学工作的连接当中，教务秘书是关键。教务秘书是教务处对各学院、系部的日常教学工作进行组织、管理的联络人，是命令和任务的主要传达者和具体执行者。教务处下达的各类教务文件和通知．都由教务秘书安排执行，并在过程中进行必要的催促督察。教务秘书还负责统一汇总和整理工作。教务秘书既是命令的下达者，又是执行者和管理者。另外，学校的其他职能部门，如人事处、财务处、保卫处、后勤处、工会等，都跟教务秘书进行经常的工作联系。
臂膀：教务秘书作为教务处处长的得力助手，直接参与各项教学管理工作，是高校教学管理队伍中的中坚力量。从课程教学大纲、计划的制定执行，教师授课计划表的验收上交，到每学期的公共课、必修课、体育选项排课，再到教师备课、上课情况的督查，试卷的印发，教材的分配，课程具体时间的安排等等。在各种形式的教学管理活动中，教务秘书都是直接的参与者。
枢纽：教务秘书接触的人群广泛，他们接触二级学院秘书、各个系部的一把手，教务处的同仁，还面对全校的不同教职工和在校生。教务秘书工作还涉及到学生对任课教师课堂教学效果的收集和处理；选课的组织；专业的分流和学籍移动，四、六级考试；实习材料收交归档；毕业生资格审查；毕业生证书发放等各种大小事务。因而教务秘书既是教学活动的组织者，又是教学管理的承担者，还是教学改革的促进者。
二、教务秘书应有的素养
高校教务管理部门要承担起它的职能并发挥有效的作用，教务管理队伍就应该具备以下几方面的基本素养。
（一）统筹规划素养。从系统素养科学的观点来看，教务管理是一个多层次、多因素的复杂系统。就是通过统筹，对教学过程中的人力、物力、财力进行科学的安排，实现教学资源得到最优配置，获得教学工作的最佳效益。因此，在教务管理过程中，管理者需要具备较强的协调性，才能调动各方面的积极性，保证教学过程各阶段任务的顺利完成。
（二）再学习素养。教务秘书要学习教育学、心理学、管理学等方面的理论知识和技术，还需要系统学习和掌握教学管理的基本要义，以便从理论上、规律上更好地把握教育教学工作及其改革。另一方面，随着高校去行政化的观点的提出，从事高校教务管理工作的教学秘书必须要有一定的学科专业知识，以保证自己在高校工作中不被边缘化，不被淘汰。
（三）提高自身信息化能力的素养。教务秘书必须具有掌握和运用计算机、网络技术为代表的信息技术的能力，以便于提高工作效率。教务秘书自己必须提高认识，树立全面的信息化工作观念，适应教务教学管理的信息化和科学化。教务秘书要抽时间参加必要的计算机类应用技能的培训，加强对网页制作、图像处理等基本的多媒体应用技术的学习和使用，以便于对学生的照片等多媒体类资料的存档和编辑。熟练操作排课系统、学籍与学历系统、成绩管理系统、教学质量监控系统、命题与考试系统等教学管理系统，提高自动化管理工作中的水平，减少人工管理和人为因素的影响，达到即时、规范、高效的管理。
（四）加强自身的政策修养。管理即执行政策制度，任何管理部门都要根据社会发展和形势的变化来把握相应的政策法规。教在高等学校中有诸多涉及教育、教师和学生的一系列政策法规，小到学校的教学管理制度，大到国家的大政方针。教务管理要做到依法治教和民主管理，这支队伍就必须具有较强的政策敏感性和领悟能力。
三、如何建设高素质教学秘书队伍
从总体上看，我国各地方高校的教务秘书，在近几年教务管理中尽职尽责，做出了应有的贡献，取得了很大的成绩。但为适应教学改革和现代化管理的需要，进一步提高其教务管理水平，还应做到以下几点：
（一）通过鼓励个人不断地再学习，提高队伍文化素质。高校的教学与教务管理是一个完整的体系，又是一个纵横相联、交叉相闻的多维矩阵系统。而院、系是高校教学的基本单位，搞好院、系教学管理是提高全校教学管理水平和教学质量的关键。院系教务秘书工作是在校长、教务处以及院长、系主任的领导下，将领导的决策、指令具体组织实施的管理工作。他们的素质及水平决定着管理工作的质量和效率，决定着各种现代化手段和方法的综合运用能力。
（二）组织开展在岗培训，提高教务秘书工作能力。要定期或不定期地采取短训班或进修的方式，对在岗的教务秘书进行培训。可开设一些课程如："高校教学与教务管理"、"管理心理学"、"运筹学"、"秘书学"等；组织学习不断完善的教务管理工作的规章制度，学习教务管理的具体操作规范，培养训练过硬的文字表达能力和较强的口头表达能力，学习计算机技术及教务管理软件的应用等。
（三）学校提供教务秘书提高自身素养的时间、空间。岗位专职化、固定化，提高工作效率。地方高校的教务秘书在各系部的教学管理工作中起着重要的作用，是教学管理的执行者和具体组织、协调者。教务秘书工作看似普通，实则非常重要，它有很强的政策性、规律性和连续性。但不能否认这个岗位至今仍不被有些院、系和有关部门所重视，认为随便什么人都能干。笔者认为，在各系设置教务秘书专职岗位非常有现实意义、非常有必要的。
（四）学校建立合理的政策奖励机制，充分调动教务秘书的工作积极性。要制定合理的政策，使教务秘书在职称、职务的晋升方面与其它岗位的人员享受同等待遇。在奖金待遇等方面还应有所倾斜，以充分的调动现有教务秘书的积极性。
总之，教学秘书在高校的教务管理工作中起着举足轻重的作用。为了提高高校教务管理水平，为了提高高校教学质量，必须重视提高高校教学秘书的素质，从而进一步提高高校办学水平。
参考文献：
[1]文卫.对地方高校服务区域经济发展的运行机制思考[J].金融与经济,2009,(7).
[2]陈金圣,陈相明.地方高校社会服务内部动力机制构建问题初探[J].苏州科技学院学报(社会科学版),2008.
桥梁与纽带：教务处跟各个二级学院之间所有教学工作的连接当中，教务秘书是关键。教务秘书是教务处对各学院、系部的日常教学工作进行组织、管理的联络人，是命令和任务的主要传达者和具体执行者。教务处下达的各类教务文件和通知．都由教务秘书安排执行，并在过程中进行必要的催促督察。教务秘书还负责统一汇总和整理工作。教务秘书既是命令的下达者，又是执行者和管理者。另外，学校的其他职能部门，如人事处、财务处、保卫处、后勤处、工会等，都跟教务秘书进行经常的工作联系。
臂膀：教务秘书作为教务处处长的得力助手，直接参与各项教学管理工作，是高校教学管理队伍中的中坚力量。从课程教学大纲、计划的制定执行，教师授课计划表的验收上交，到每学期的公共课、必修课、体育选项排课，再到教师备课、上课情况的督查，试卷的印发，教材的分配，课程具体时间的安排等等。在各种形式的教学管理活动中，教务秘书都是直接的参与者。
枢纽：教务秘书接触的人群广泛，他们接触二级学院秘书、各个系部的一把手，教务处的同仁，还面对全校的不同教职工和在校生。教务秘书工作还涉及到学生对任课教师课堂教学效果的收集和处理；选课的组织；专业的分流和学籍移动，四、六级考试；实习材料收交归档；毕业生资格审查；毕业生证书发放等各种大小事务。因而教务秘书既是教学活动的组织者，又是教学管理的承担者，还是教学改革的促进者。
二、教务秘书应有的素养
高校教务管理部门要承担起它的职能并发挥有效的作用，教务管理队伍就应该具备以下几方面的基本素养。
（一）统筹规划素养。从系统素养科学的观点来看，教务管理是一个多层次、多因素的复杂系统。就是通过统筹，对教学过程中的人力、物力、财力进行科学的安排，实现教学资源得到最优配置，获得教学工作的最佳效益。因此，在教务管理过程中，管理者需要具备较强的协调性，才能调动各方面的积极性，保证教学过程各阶段任务的顺利完成。
（二）再学习素养。教务秘书要学习教育学、心理学、管理学等方面的理论知识和技术，还需要系统学习和掌握教学管理的基本要义，以便从理论上、规律上更好地把握教育教学工作及其改革。另一方面，随着高校去行政化的观点的提出，从事高校教务管理工作的教学秘书必须要有一定的学科专业知识，以保证自己在高校工作中不被边缘化，不被淘汰。
（三）提高自身信息化能力的素养。教务秘书必须具有掌握和运用计算机、网络技术为代表的信息技术的能力，以便于提高工作效率。教务秘书自己必须提高认识，树立全面的信息化工作观念，适应教务教学管理的信息化和科学化。教务秘书要抽时间参加必要的计算机类应用技能的培训，加强对网页制作、图像处理等基本的多媒体应用技术的学习和使用，以便于对学生的照片等多媒体类资料的存档和编辑。熟练操作排课系统、学籍与学历系统、成绩管理系统、教学质量监控系统、命题与考试系统等教学管理系统，提高自动化管理工作中的水平，减少人工管理和人为因素的影响，达到即时、规范、高效的管理。
（四）加强自身的政策修养。管理即执行政策制度，任何管理部门都要根据社会发展和形势的变化来把握相应的政策法规。教在高等学校中有诸多涉及教育、教师和学生的一系列政策法规，小到学校的教学管理制度，大到国家的大政方针。教务管理要做到依法治教和民主管理，这支队伍就必须具有较强的政策敏感性和领悟能力。
三、如何建设高素质教学秘书队伍
从总体上看，我国各地方高校的教务秘书，在近几年教务管理中尽职尽责，做出了应有的贡献，取得了很大的成绩。但为适应教学改革和现代化管理的需要，进一步提高其教务管理水平，还应做到以下几点：
（一）通过鼓励个人不断地再学习，提高队伍文化素质。高校的教学与教务管理是一个完整的体系，又是一个纵横相联、交叉相闻的多维矩阵系统。而院、系是高校教学的基本单位，搞好院、系教学管理是提高全校教学管理水平和教学质量的关键。院系教务秘书工作是在校长、教务处以及院长、系主任的领导下，将领导的决策、指令具体组织实施的管理工作。他们的素质及水平决定着管理工作的质量和效率，决定着各种现代化手段和方法的综合运用能力。
（二）组织开展在岗培训，提高教务秘书工作能力。要定期或不定期地采取短训班或进修的方式，对在岗的教务秘书进行培训。可开设一些课程如："高校教学与教务管理"、"管理心理学"、"运筹学"、"秘书学"等；组织学习不断完善的教务管理工作的规章制度，学习教务管理的具体操作规范，培养训练过硬的文字表达能力和较强的口头表达能力，学习计算机技术及教务管理软件的应用等。
（三）学校提供教务秘书提高自身素养的时间、空间。岗位专职化、固定化，提高工作效率。地方高校的教务秘书在各系部的教学管理工作中起着重要的作用，是教学管理的执行者和具体组织、协调者。教务秘书工作看似普通，实则非常重要，它有很强的政策性、规律性和连续性。但不能否认这个岗位至今仍不被有些院、系和有关部门所重视，认为随便什么人都能干。笔者认为，在各系设置教务秘书专职岗位非常有现实意义、非常有必要的。
（四）学校建立合理的政策奖励机制，充分调动教务秘书的工作积极性。要制定合理的政策，使教务秘书在职称、职务的晋升方面与其它岗位的人员享受同等待遇。在奖金待遇等方面还应有所倾斜，以充分的调动现有教务秘书的积极性。
总之，教学秘书在高校的教务管理工作中起着举足轻重的作用。为了提高高校教务管理水平，为了提高高校教学质量，必须重视提高高校教学秘书的素质，从而进一步提高高校办学水平。
参考文献：
[1]文卫.对地方高校服务区域经济发展的运行机制思考[J].金融与经济,2009,(7).
[2]陈金圣,陈相明.地方高校社会服务内部动力机制构建问题初探[J].苏州科技学院学报(社会科学版),2008.