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违约可以导致精神损害，而责任竟合并不能周全地保护受害者的权益。因违约导致的精神损害均集中在消费合同领域，故《消法》中应明确违约精神损害赔偿，使《消法》中有关违约责任的规定成为《合同法》的特别法予以适用，既可以维持《合同法》中现有合同责任体系，又得以在立法上肯定违约精神损害赔偿，最大限度地方便消费者主张权利，维护消费者的权益。