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本文在中国已成为全球重要的办公用品生产制造和供应国家的形势下,通过分析研究与文具外贸行业欣欣向荣的大环境不符的M工厂用工短缺而造成工厂生产能力不足的原因,找出了M工厂工人管理中存在的不足及改进方法。通过借鉴经济学和自然科学与管理学相关的基本理论成果,综合运用管理学、组织行为学、经济学和运营管理学等相关学科知识,例如,运用实例分析法,通过实际数据和案例进行分析说明,并运用理论与实际、定性分析与定量分析相结合的方法,结合工厂所处地理位置及其人力资源配置情况,分析了M文具工厂工人人力资源的配置现状,通过管理层及薪资,福利,文化等软环境的调整,指出了M文具公司工厂管理模式中控制性管理过强,制度过于死板,家族管理中形成的拉帮结派的现象,以及薪资,福利,文化等方面存在的问题,阐述了M文具公司工厂管理模式的优势和需要改进的方面,并对红薪资,福利,文化方面进行改进和调整。得出了解决工厂工人流失问题的可行性方案。 根据 M文具工厂的现状,在对用工方面进行分析,M文具工厂的工人人数总量呈逐年下降的状态,80后工人流失较多,80前工人较为稳定;女性总体比男性稳定;80前女性稳定性比80后略高,80前男性稳定性高,80后男性稳定性差;中部地区工人是工厂工人的主体,西部工人流失率最大,东部工人最少但最稳定。在文化程度方面,以80后为主体的M文具工厂中工人文化程度普遍偏高,对除薪资外的企业其它因素,比如福利,企业的发展前景,企业的晋升制度等要求较高。为了防止工人进一步流失,M文具工厂提出了对员工的能力要给予充分的信任,敢于放权的行动方针;制度管理以人为本,采用人性化管理;对计件薪酬制进行进一步完善,对工人实行新的等级工资制,以激励工人出高效;同时,在文化方面,针对80后求新,有活力,可塑性强的特点,在人文方面多多开展利于团结,激发创造力的活动,以最大限度的让80后工人培养企业主人翁的精神。