在国内外消费者和政府环保观念日益增强的今天，企业为了自身长远发展和来自社会与立法的压力，开始越来越多的关注自身产品的环保特性和可回收特性；在如今家电消费市场竞争日趋白热化的今天，行业利润日趋变薄，企业不得不更加关注自身的成本和利润；在当下产品生命周期越来越短、升级换代越来越频繁的市场压力下，企业比以往更快的把产品推向市场，同时却发现了越来越多产品质量事故，需要召回产品的业务量也越来越大；这一切都要求企业尽早展开逆向物流的管理，同时还必须投入更多的资金与人力，以期开发这所谓的“第三利润源泉”。 本文从逆向物流的概念和背景开始，介绍了国内外逆向物流理论发展和实践的情况，紧接着从介绍一个国内的家电企业开展的逆向物流业务开始，逐渐的引入该公司逆向物流环节的内容，并就优化逆向物流管理的理论作了简单的介绍，随后结合B公司业务实际情况对该公司逆向物流中物流部分费用与资金机会成本的总体优化作了详细的讨论，包括论证了泊松分布在故障电视机发生机制中的实用性，之后应用实际的业务数据对北京地区的具体业务进行了深入的研究，最后引入了信息管理系统加以讨论并提出了优化的模型和结论，达到了降低渠道总库存的目标。 文章的最后就B公司在逆向物流供应链管理方面存在的不足和可以改进的方面提出了自己的看法。