这些年以来,医疗纠纷事件产生概率出现明显增多势头。这一社会现象对于正处于飞速前进阶段的中国社会影响较大。从某种程度上讲,此类事件既影响社会和谐稳定,又阻碍医疗卫生事业前进。切实有效的化解纠纷、背景下应该必然面对的问题。本文通过比较医疗纠纷传统解决途径,探究自行和解、行政调解、诉讼等方式的优劣势,并借助典型案例得出第三方调解机制相对中立,易于接受;过程灵活,节约成本;双方认可,便于执行的特点。依托信息不对称理论和替代性纠纷解决理论内容,探索一种缓和医患关系的新途径,能够增强患者及其家属的可信度,所拥有的优势、可行性及显著成绩,均有效说明此机制化解医疗纠纷的重大现实意义。鉴此,本文采取实地调研、比较研究等研究方法,了解沈阳市医疗纠纷第三方调解机制的发展现状,从覆盖程度、机构概况、工作原则及职能、当事人的权利义务等方面进行阐述,通过典型案例更加清晰地展现工作流程和运行机制特征。在深入研究的基础上,发现现有的调解机制存在如下问题:机构名称与工作范围存在矛盾的问题,处理纠纷缺乏统一标准的问题,存在有失公平风险的问题,调解人员和调解需求不匹配的问题,社会知晓率较低的问题。究其原因,可概括为机构名称、职责设置缺乏统筹,法律政策不完善,机制中立性不够,人员队伍建设不力,宣传普及不到位。根据多方调解实践,提出完善适合本地区实际情况的建议。第一,帮助工作关系理顺;第二,推进法律体系健全;第三,充足经费保障运转;第四,促进调解队伍升级;第五,建立源头预防制度。希望这五种措施,为改善医患关系发挥积极作用提供新思路。