流程标准化对项目成功的影响研究

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经济时代的到来带动了全球经济的不断融合,为提高组织的竞争力以适应全球化市场,实施项目化管理已发展成为组织管理的一种普遍认同的模式。但许多企业或组织仍然困扰于如何进行有效的项目管理以实现项目成功这一问题。据统计,全球只有10.8%的项目能够实现目标并获得收益,这不但给企业带来了巨大的资源浪费,更让企业失去了许多占有市场的机会。这种现象的发生除了因为一些业务层面存在技术问题之外,主要是由于忽视了对项目管理中知识资源的有效管理,缺少项目管理流程、管理目标和管理方法等标准,许多国外标准化项目管理方面的理论研究表明,项目管理的标准化有助于规范项目管理并提高项目的绩效。而一些国际型大公司的成功经验也在实践上对此进行了验证,实施标准化的项目管理可以降低项目在实施过程中的不确定性,从而保证项目的成功。本研究在深刻解读项目管理理论的基础上,对项目的管理流程进行了系统的研究,同时基于标准化理论和组织协调理论对项目管理流程标准化这一概念进行了具体的界定,并根据现有的研究理论和研究成果,提出了以流程标准化为自变量,以项目成功为因变量,引入知识集成作为中介变量的理论模型。为能够更有效精确地对变量进行测量,本研究以国内外学者的相关研究为基础,使用SPSS 19.0和AMOS 21.0两个软件进行因子分析,最终开发出了项目管理流程标准化的测量量表。在假设检验部分,本研究使用Smart PLS软件对回收到的216份有效问卷进行统计分析,深入挖掘流程标准化对项目成功的作用机理。结果表明:流程标准化对项目成功具有正向影响;流程标准化对知识集成具有正向影响;知识集成对项目成功具有正向影响;知识集成在流程标准化对项目成功的影响中具有中介作用。本研究的研究结果为流程标准化的理论提供了重要的补充,同时提出了测量项目管理流程标准化实施水平的标准,为提升项目团队的标准化管理水平提供了参照和指导。
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