随着经济的快速增长信息技术在我国得到了广泛应用和快速发展,X86服务器产品以其不断提升的性能,部署和应用的灵活性以及相对较低的使用维护成本等优势被用户广泛接受。特别是由于该类型产品突出的性能价格比优势,使得原来运行在小型机上的高端应用也越来越多的转而使用了X86服务器产品。目前占据X86服务器国内市场份额70％的HP,DELL和IBM三大厂商的竞争也更加激烈。哪个厂商能够更加准确的把握客户的选购影响因素并采取针对性的营销策略,推出更加贴近客户需求的产品及服务组合,哪个厂商就能够在竞争中处于优势,从而获得更多的市场份额。应用交互分析法对D公司大客户选购X86服务器的影响因素进行研究。首先,对D公司面对竞争时所遇到的问题进行了分析,分析了研究D公司大客户群选购X86服务器影响因素的必要性和可行性。找出了与X86服务器相关的18个基本属性,在此基础上确定了6个关键属性,通过SPSS19软件的正交实验设计模块,虚拟了29种产品轮廓,设计了调查问卷。利用SPSS中的交互分析模块对调查问卷获得的数据进行分析,构建了D公司大客户群体选购X86服务器的偏好研究的基本模型。在此基础上分别从大客户整体结果、区分3种行业群体属性及重要性、市场占有率模拟等方面进行了详细分析,对最能够满足大客户据群体需求的产品组合进行了预测,提出了针对大客户市场的营销对策。