沈阳市国税系统公务员心理健康状况调查研究

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国税系统公务员作为沈阳市公务员中一个较特殊的群体,肩负着聚财为国,收税为民的崇高使命与职责,其群体的心理健康问题也比其他行业要多,但中国对国税系统公务员的心理健康及相关因素的系统研究尚十分缺乏。本研究对沈阳国税系统公务员心理健康状况进行了分析,对探索建立国税系统公务员心理健康相关制度,提升国税系统公务员心理健康水平有重要意义。  本研究通过问卷调查的方式,采用症状自评量表(SCL-90)对438名沈阳市国税系统公务员的心理健康状况及其相关因素进行了调查。利用SPSS18.0数据软件对数据进行统计分析,发现沈阳国系统公务员的心理健康总体水平略低于全国正常成人常模,但并无明显差别,强迫、敌对、躯体化症状表现较为严重。群体差异分析中,所在序列、文化程度对沈阳国税系统公务员心理健康影响显著;年龄、婚姻状况、性别,职务级别对沈阳国税系统公务员心理健康没有显著影响。在此基础上,研究指出了沈阳国税系统公务员心理健康状况的影响因素,包括社会环境的变革及负能量、税务工作的特点、经济压力、人际关系、职业发展5个客观因素以及人格特征差异、个体认知偏差、心理健康意识淡薄3个主观因素;并有针对性的提出解决沈阳市国税系统公务员心理健康问题的对策:建立并完善心理健康培训教育与调节机制、加强工作环境建设,提高个人认知水平、提升沈阳国税系统公务员心理调节能力。
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