【摘 要】
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绩效考核体系作为人力资源管理的重要组成部分,对提高员工的内部稳定性和工作积极性起着至关重要的作用,决定着人力资源管理的成功与否。近几十年来,我国的综合实力正在稳定提升,政府机关的工作量正在逐年增加,而人员配置却因为编制限制没有很大提升。因此,许多机关单位会选择聘用劳务派遣制的员工的方法来增加本单位员工数量,以确保单位繁杂的工作能够保质保量的完成,由于政府机关对劳务派遣人员的管理经验比较匮乏,目前我
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绩效考核体系作为人力资源管理的重要组成部分,对提高员工的内部稳定性和工作积极性起着至关重要的作用,决定着人力资源管理的成功与否。近几十年来,我国的综合实力正在稳定提升,政府机关的工作量正在逐年增加,而人员配置却因为编制限制没有很大提升。因此,许多机关单位会选择聘用劳务派遣制的员工的方法来增加本单位员工数量,以确保单位繁杂的工作能够保质保量的完成,由于政府机关对劳务派遣人员的管理经验比较匮乏,目前我国对劳务派遣人员的绩效考核体系的相关研究相对于其他用工制度较少,通常只是按照正式员工的绩效考核制度进行管理,并没有适用于劳务派遣人员的绩效考核体系。L市检察院作为机关单位,也面临着劳务派遣人员绩效考核管理的问题。管理者认为,检察院能够正常的运转,劳务派遣人员在日常工作中发挥着不可忽视的作用。所以不断地对劳务派遣人员绩效考核体系进行完善是提高检察机关人力资源管理水平、增强检察机关人才队伍建设的重要举措。本文以L市检察院劳务派遣人员绩效考核体系现状为研究对象,基于360度绩效考评体系和关键绩效法(KPI)对其进行研究,使用访谈和问卷调查两种方法对现存的问题进行提取和解答。本文共分为六个章节,第一章主要介绍了文章的研究背景和研究意义;第二章为理论基础和文献综述,为后续问题的解决提供了理论基础以及现行的研究成果;第三部分为研究对象的现存状况;第四部分为文章发现问题的章节,通过访谈和调查问卷的方法进行问题的提取;第五部分为问题解决部分,根据理论基础对第四章提取出的问题进行科学合理的解决;第六部分为保障措施,目的为使优化后的绩效考核体系能够顺利实施;第七部分为结论和展望,对全文的行文进行总结并给出文章研究的不足和有待改进之处。通过对访谈和问卷结果的分析发现,L市检察院劳务派遣人员绩效考核体系现状存在的问题主要有:绩效考核主体单一,绩效考核指标缺乏针对性、绩效考核指标无权重、对绩效考核体系重视程度不足、绩效考核体系没有形成周期优化闭环以及绩效考核结果仅应用精神奖励等。针对这些问题,作者从理论和实践两个角度分别进行了分析,提出L市检察院劳务派遣人员绩效考核体系优化的策略:绩效考核主体多元化、基于KPI理论对绩效考核及权重优化、绩效考核体系内容培训优化、建立绩效考核沟通反馈机制和制定绩效考核结果奖惩办法等。本论文的研究不仅可以为L市检察院对劳务派遣人员的绩效考核工作提供参考,更是为其他政府机关劳务派遣人员绩效管理方面的工作提供新的研究思路。
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