【摘 要】
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国内企业经历了十几二十年的信息化建设,建立起各种业务系统后,发现无法从海量的数据中提取有价值的信息供企业高层进行科学决策,有时甚至连一张跨系统的综合报表也要手工制
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国内企业经历了十几二十年的信息化建设,建立起各种业务系统后,发现无法从海量的数据中提取有价值的信息供企业高层进行科学决策,有时甚至连一张跨系统的综合报表也要手工制作。有鉴于此,商业智能就被推到了前台。佛山市水业集团公司也遇到了上述情况,希望能引入商业智能系统解决这些问题,但由于水务行业是比较特殊的垄断性国有企业,国内的水务公司还没有一家引入商业智能系统,没有经验可以借鉴。与普通业务系统相比,商业智能的实施存在更大的风险,因为其实施很多是涉及到管理层面,如果项目失败,带来的后果也是严重的。本次研究工作正是由此而来,希望通过深入细致的调查研究,探索出一套适合佛山市水业集团的、行之有效的商业智能的实施方法。由于商业智能有广义和狭义之分,而广义所涉及的范围非常大,包括能为管理者提高决策能力的各种概念、方法、过程以及系统等,本文主要从商业智能作为一个信息化系统的角度进行研究。
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