我国第三方物流企业处于这样一个客户关系管理盛行的时代，同时又面临着来自物流行业内外的激烈竞争，如何能够有效的保持住客户，如何能够根据企业内部所积累与掌握的客户信息真正做到以客户为中心，提高企业的经济效益，是我国第三方物流企业面向现代物流转型期必须思考的一个核心问题。而另一方面，自从大数据的概念提出，随着一些行业领先企业率先提出的大数据管理理念与具体的操作软件与程序的不断研发与升级，同时，随着互联网时代的不断更新，信息量的绝对值与相对值成倍递增，这一切的事实早已表明，大数据的时代已经到来。因此，本文就是基于在大数据的时代背景下，首先在理论概述部分对大数据的相关理论进行了梳理，进而在这种背景下分析了现存第三方物流企业客户关系管理的现状，提出在大数据时代下第三方物流企业在实施客户关系管理中存在的问题。随后分析了大数据下第三方物流企业实施客户关系管理的可行性与必要性。为了将大数据这一新兴技术能够成功的应用到第三方物流企业客户管理中，提出第三分物流企业CRM应用大数据的方案设计，做出理论创新。进而针对这个CRM实施方案，与之一一对应的提出与分析了相关的实施方法，包括客户信息收集实施方法、客户信息分析方法及客户信息输出即具体应用策略的制定。最后，提出了将大数据成功应用到第三方物流客户关系管理中的实施保障。