基于新公共服务理论的南京市国土资源局门户网站现状评估

来源 :南京农业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mugua220
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国土资源部门的网站不但是政府部门向社会提供一些公共服务的重要窗口,也同时是广大用户同国土资源部门进行互动、交流的一个极为重要的平台。强化国土资源部门的网站建设,不仅可以持续提升国土资源部门的公共服务水平,政府决策方面的透明度和户网站建设公众参与度,而且可以提高土资源部门的公信力,为我国现阶段构建服务型的政府部门的有效路径之一。在西方发达国家建设这种政府门户网站已经形成了一些研究成果,但是,国内将新公共服务理论同门户网站建设具体融合的研究还非常少。本文以南京市国土资源门户网站现状评估和发展为研究内容,采用专家评估法对南京市国土资源局门户网站的发展现状进行了评估,在描述和分析南京市国土资源局门户网站建设基本情况的基础上,对南京市国土资源局门户网站建设存在问题和原因进行了分析;又通过调查问卷的形式了解公众对南京市国土资源局门户网站的需求和意见,最后对南京市国土资源局门户网站建设提出建设发展建议。建议认为应从加大网站的导航功能、业务预受理系统不仅支持企业,还需要支持个人、业务预受理系统用户审核支持在线提交证件照片功能、增加在线收件功能、各办事点的电子地图增加定位导航功能、增加土地证真伪查询、增加在线咨询服务等等。
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