目前,我国高校正处于"双一流"建设的关键期,建设的结果备受社会各界关注。其中,评价是检验人才培养效果的重要途径。根据现有高校人才培养质量评价理论研究与实践探索可知,从校友视角出发构建高校人才培养质量评价指标的研究还有一定的拓展空间,因此从校友观点中分析影响高校人才培养质量因素并制定相应的评价指标体系具有一定的研究价值。人才培养质量评价指标体系主要指根据高校校友在母校就读时的就学体验和在社会工作中的就职体验的反馈,分析校友眼中的高校人才培养质量受哪些因素影响,人才培养质量应该达到什么样的标准,并对这些因素或标准进行分析、认定,形成的能评价人才培养质量的要素或标准,再将其逐一分解分层,形成层次分明,结构完整的评价系统。校友指曾在同一所大学接受过至少四年系统教育的学生,具体指接受过全日制学习并且获得相应学历的本科毕业生。基于这两个概念,主要解决的核心问题为:如何从校友的观点中分析出高校人才培养质量评价指标。以校友的观点作为依据所构建的评价指标与现有的评价指标有什么区别呢?带着这一疑问,论文从利益相关者理论中找到高校密切利益相关者——校友的观点作为构建评价指标体系的可行性依据,再借助平衡计分卡理论构建校友视角的高校人才培养质量评价指标体系研究路径。确立研究路径后,论文访谈了44名来自不同类型、年龄、性别、毕业年限的高校校友。经调查发现,44位校友对高校人才培养质量的评价并不仅看重人才培养的结果,还关注学生求学过程的体验,即母校提供的条件,如是否有较好的硬件设施,是否获得职业规划指导,是否获得多种实践机会等等。基于此,笔者通过访谈资料的分析对44位校友的观点进行开放性编码与类属编码后整理归纳出影响高校人才培养质量的21个指标,再将21个指标分类整理形成“环境”“措施”“能力”“知识”“素质”5个一级指标,最终初步确立了“获取校友需求—制定高校人才培养目标—提供内部环境—采取相应措施—人才培养效果判定”良性循环的高校人才培养质量评价指标体系。为量化指标,论文利用层次分析法构建了各级指标重要性的判断矩阵,并进行了单层次排序及一次性检验和总排序及一次性检验,最终确定了校友视角的高校人才培养质量评价指标体系各指标的权重。具体来看,5个一级指标的权重分别为“环境”占9.75%,“措施”占7.04%,“知识”占23.99%,“能力”占39.49%,“素质”占19.73%。“能力”指标在5个一级指标中权重占比最高,接近40%,说明校友认为能力是人才质量的重要标准,高校应在学生能力培养上发挥指导作用。同时,在21项指标中,“人际交往能力”和“实践能力”两项指标占比最高,分别占15.95%和12.65%,接近30%。“知识”指标和“素质”指标所占比重依次小于“能力”指标分别占到24%和20%左右,而“环境”和“措施”指标在5个一级指标中的占比较少。此外,从各二级指标的权重占比分布可看出各指标权重分配基本与访谈结果处理后所提取校友观点中影响人才质量的各要素出现的频次基本一致。总结来看,论文拓展了高校人才培养质量评价的视角,为建立更加全面、具体、科学、系统的评价指标体系提供了研究资料。同时,校友有效反馈有利于高校检验本校人才培养方案是否可行,也有利于高校及时感知当下的社会需求调整人才培养方案及课程安排。因此,高校应关注校友评价。