保险产业生命链的场域化构建 ——基于塔福域理论

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近年来,随着居民的风险防范意识不断提高,我国保险产业规模不断扩张,已成为世界第二大保险市场。然而,保险产业在发展过程中也暴露出诸多问题,如委托代理产生的信息不对称、从业人员素质普遍偏低、行业间存在信息孤岛、监管体系不完善等,制约着保险产业的健康良性发展。保险作为“减震器”与“稳定器”,对我国社会和经济发展具有十分重要的作用,因此对保险业进行治理刻不容缓。利用TRIZ因果链对保险产业的困境进行分析,发现根本致因有以下三个方面:第一,保险产业缺乏信息揭示者与担当者,导致保险公司与投保人的信用情况无法被识别;第二,高校保险专业的教育与保险产业脱节,人才供需不匹配;第三,对于信息技术的应用尚不完善。针对以上三个问题,利用物-场模型给出产业优化升级路径,对保险产业进行蝶式塔福域的构建,将投保人根据产业分类,分别构造实体产业域,保险域附着于实体产业域上开展业务。第一,构建保险产业生命链,将教育链与孵化链纳入产业链中,强调人才培养与产业创新对于产业发展的重要性,对高校保险教育进行整改;第二,构造道德指标体系,建立域准入制度,将道德水平不合格的排除在外,并对域内主体进行资信评级与详细的信息揭示,以消除信息不对称问题;第三,强调金融担当链与信息技术链对于产业生命链的支撑作用,提出保险金融,对投保人融资机制进行构建,并利用互联网、大数据、AI、区块链等信息技术对域内数据进行联通、加工与保真,赋能产业发展。
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