市场导向、组织合法性与新企业绩效关系实证研究

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新企业创业过程中的一个显著特征是合法性较低的问题,从而使得企业在生存和成长的关键时期可能会遭遇“合法性门槛”( legitimacy threshold)。新企业一般都会存在经营规模较小、合法性水平较低、生产管理方面的规范性问题、现金流断裂、市场竞争激烈等新进入缺陷,从而导致了其生命周期较短。由于新企业为社会带来的巨大经济推动力和其生命周期普遍较短的现象产生强烈的对比,就有很多学者针对新企业成长过程中遇到的诸多问题展开细致、深入的研究。通过对近几年出现的相关文献来看,研究范畴主要包括企业网络化成长、合法化成长以及企业自身资源成长等三大派别,其中合法化成长为近年国内外研究新企业成长过程机理的新视角。不过,已有的合法化成长探究内容主要集中在合法化的获取和新企业合法化成长的关系上,而针对新企业市场导向对新企业合法性水平的效用,继而对新企业绩效产生影响的探究暂时还较为匮乏,本论文对市场导向、组织合法性与新企业绩效关系展开实证研究,旨在揭示和检验市场导向经由组织合法性促进新企业绩效的中介过程机理。  本研究得出的主要结论如下:(1)顾客导向、竞争者导向以及跨部门协调导向皆与组织合法性存在正相关性;(2)顾客导向、竞争者导向以及跨部门协调导向与新企业绩效皆存在正相关性;(3)组织合法性与新企业绩效之间存在正相关性;(4)组织合法性在顾客导向、竞争者导向与新企业绩效关系的存在部分中介效应,而其在跨部门协调导向与新企业绩效间存在完全中介效应。  在实践启示方面,尤其是针对处于创业阶段的新企业,在强化自身市场导向水平、优化合法性资源以及实现企业绩效的提升等方面具有一定的指导意义。  本文的内容结构划分为五个章节,第一章是绪论,主要介绍研究问题的背景、研究的理论意义、实践意义和创新点,并简要概括研究思路、方法和结构以及全文的结构安排;第二章是文献综述,对国内外市场导向理论、相关合法性理论、新企业成长绩效理论展开梳理,并提出这三者间的关系模型;第三章是研究设计部分,主要涉及本论文中所用变量的测量方法,问卷设计、回收,以及主要的数据分析方法;第四章是数据处理,对所收集的有效问卷进行了信度和效度分析、描述性统计分析,在展开了相关性分析与回归分析等实证分析,第五章对研究结果进行总结和讨论,并指出研究中存在的不足以及未来的研究方向。
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