“互联网+”时代地方政府公共危机管理的问题及对策研究

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当前,我国经济迅猛发展,极大丰富了人们的社会文化生活,群众性的聚会、演出、观光等大型活动不断增多,活动规模不断增大,活动频率逐渐增强,活动内容复杂多元,活动风险程度也相应提升,产生公共危机的可能性越来越大,人民群众的生命财产安全和社会大局的和谐稳定面临着威胁,需要地方政府公共部门从思想上高度重视公共危机管理工作,完善法律法规等相关机制,构建监控预警管理等相关体系,依法依规的科学、高效的管理公共危机。在当前的“互联网+”时代,树立“互联网+”的思维,运用以互联网技术为代表的高科技手段,无疑是科学、高效管理公共危机的重要方式,是地方政府管理公共危机的发展趋势。本文首先对公共危机、公共危机管理、地方政府、“互联网+”等相关概念进行了界定,梳理了公共危机的内涵、特征与类别划分等内容;阐述了公共危机管理的内涵、特征与方法等内容;简述了地方政府的概念、职能及职能特点等内容;总结了“互联网+”的内涵、特点与意义等内容。其次,叙述了上海外滩“12·31”踩踏事件的全过程,以当前的“互联网+”时代为大背景,站在“互联网+”的视野维度上,运用“互联网+”的思维理念,总结了以上海黄浦区政府为代表的地方政府部门管理公共危机的现状,以上海外滩“12·31”踩踏事件为例进行深入剖析,深刻分析了黄浦区政府在处理该公共危机事件中存在的问题及原因。再次,结合当前“互联网+”的时代背景,指出了地方政府应对公共危机的对策,主要是在思想上要高度重视,在技术上要重视互联网的巨大作用,在体制上要加强法制化、科学化的公共危机管理体制建设。最后,指出了本文的研究结论就是在当前“互联网+”已深刻影响人们生活理念与方式的时代,地方政府公共部门管理公共危机,要牢固树立“互联网+”的意识,切实运用“互联网+”的思维,充分运用“互联网+”的高科技手段,要在完善相关法律机制的情况下,系统科学的管理公共危机事件,从而全面提升地方政府处理公共危机事件的能力与水平,保障人民群众生命财产安全,维护国家的长治久安。本文共分为5章,第1章为导论,第2章主要是对公共危机、公共危机管理、地方政府、“互联网+”等相关概念进行界定;第3章主要是基于上海外滩“12·31”踩踏事件的分析,总结梳理当前地方政府部门管理公共危机的现状及在管理过程中存在的问题并深入分析原因;第4章主要总结提出在“互联网+”时代,地方政府管理公共危机的主要对策;第5章为结论。
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