质量是医院的生命，是医院管理的永恒主题。如何在质量的管理过程中，不断地学习借鉴国外优秀的管理思想和其它行业的管理理念，己成为医院管理者研究和探索的新课题。本文首先分析了医院质量管理的定义和新时期医院质量管理的发展趋势。然后一方面对美国、英国、澳大利亚和WHO欧洲部等国家和组织的医院质量管理评价模式进行了分析和比较;另一方面对国内医院的质量管理模式进行总结和分析。同时，设计了对佛山市镇级医院质量管理绩效的调查问卷，并选择了两家镇级医院进行调查和与医院领导及各级管理人员进行现场访谈，在此基础上，对佛山市镇级医院质量管理现状和问题进行分析，在坚持具有现实可操作性和兼顾未来发展趋势的前提下，提出了基于医院评价指南和流程的ISO9001质量管理体系。最后，对基于医院评价指南和流程的ISO9001质量管理体系实施提出了一些建议。