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欧盟制定了欧洲邮政市场全面自由化的日程表。美国邮政采用高新技术手段改造邮件递送环节,进行了邮政的现代化改革,成功地降低了成本,减轻了邮政的养老负担。日本首相小泉纯一郎的主要政策目标就是改革国家的邮政体系。2004年宣布了邮政系统私有化计划,即自2007年起,打破日本邮政公社,把它改组为四个分公司:窗口网络服务公司、邮递公司、邮政储蓄公司和邮政保险公司。中国邮政的改革方向是政企分开,邮政还原为企业,然后对其进行公司化改造。
中国邮政的业务战略之一就是突出发展信函业务,而普通信函业务量持续下降,所以必须大力发展商业信函。商业信函业务当中,预计信函邮资封片和明信片业务量每年增长10-15%左右。如何进行有效的邮资明信片营销正是本文论题。
邮资明信片是邮政主管部门在明信片贴邮票处预先印有邮政资费图案的明信片。它实际上是邮政企业与专营服务(信函传递)绑定的一种专营产品。
中国邮政大力开发了邮资明信片的宣传广告功能、社会公益功能以及大众娱乐功能。产品包括门票邮资明信片、企业邮资明信片,校园邮资明信片,贺年邮资明信片(大众、企业),公益邮资明信片,个性化邮资明信片。对于传统功能的集邮类邮资明信片(风光邮资明信片、极限邮资明信片),也不断地推陈出新。
本文以邮资明信片为研究对象,从产品策略、公关策略、定价策略、渠道策略和服务策略进行了深入的分析,总结出了其成功经验,作为其它公司或行业的借鉴。对中国邮政邮资明信片营销的不足之处试图给出一些建议,抛砖引玉,期望能够对中国邮政的发展有些帮助。