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随着科学技术的发展,经济的全球化和市场多元化的脚步也在不断加快,企业的市场环境日益复杂,企业之间的竞争已经由单纯的产品竞争转向供应链之间的竞争,企业之间的关系也由原来的竞争走向了合作,供应链上的每一个环节将会影响到整个供应链的运作绩效和竞争能力,企业要保证其供应链具有持续的竞争优势,需要通过不断寻找先进的方法来适应不断变化的市场需求。供应链绩效评价作为供应链管理重要的组成部分,其作用是使供应链核心企业及时了解其自身供应链的状况,及时发现供应链管理中的不足,及时挑战并采取纠正措施,使其供应链具有持久的竞争优势,使企业立于不败之地。供应链绩效评价指标作为供应链绩效评价的重要手段,在供应链绩效管理中具有举足轻重的地位。本文通过综述目前流行的两种供应链绩效评价体系,即平衡计分卡和供应链运作参考模型的优点和缺点以及适应范围,结合BL公司的业务模式,选取了SCOR模型作为BL公司供应链绩效评价的参考模型。然后,以BL公司为研究对象,通过分析该公司的行业背景、业务特性、管理模式等要素,深入剖析了BL公司目前供应链绩效评价的现状以及存在的问题。在此基础上,运用供应链运作参考模型的管理理念,结合供应链绩效评价指标建立的一般原则和影响BL公司供应链绩效不佳的诸多因素,对BL公司的供应链的基本业务流程进行重组,根据SCOR模型提供的绩效评价指标,结合BL公司的业务流程,将相应的指标分配到对应的业务部门中。另外,为了弥补SCOR模型在研发和销售环节的不足,在指标分配上,本文将研发中心和销售分公司列入了部分指标的考核范围内。论文最后提出了保障BL公司供应链绩效指标运行的三个关键措施,即引入商业智能(BI)技术、关注供应商关系管理和采用电子数据交换(EDI)技术来保障BL公司供应链绩效评价指标的运行。