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人是推动社会生产力持续发展的第一要素。现代企业发展中,人力资源逐渐超过物质资源、经济资源而真正成为企业的第一资源。在人力资源管理各项职能中,薪酬体系的建设与管理是最具挑战性的一项工作,在企业运营过程中处于十分重要的位置。鉴于薪酬既是对员工过去工作努力的肯定和报偿,也是员工对未来报酬的预期,可以激励他们在企业中努力工作,因此,能否建立完善而有效的薪酬激励机制,将直接影响到企业的生存与发展。
目前,各企业都面临较高的员工流失率问题。员工流失的原因是多种多样的,但寻求更高的报酬往往是首要的因素。建立合理有效的薪酬体系不仅可以激励员工努力工作,还可以在人才激烈竞争的今天留住优秀的员工。在酒店服务业中,员工流动率过高一直是酒店管理存在的普遍性难题。目前,我国大多数酒店的薪酬体系主要是以岗位工资制为主浮动效益工资为辅的工资体系,这样的薪酬体系由于缺乏强有力的激励机制,已经不能满足现代酒店人力资源管理的发展。
以HD酒店为例。目前,HD酒店实施的是岗位工资制为主的职务薪酬体系,人力资源面临的首要问题是现有员工缺乏主动积极的创新精神,难以吸引并留住优秀人才,员工流失严重。虽然这是由许多方面的因素造成的,但是,不可否认,薪酬问题是造成以上问题的关键因素。HD酒店现在薪酬体系中存在的问题有:工资等级多;工资级差小;工资级幅小;工资无叠幅;等级结构森严等问题。所以为了实现HD酒店战略目标的转型,必须对现有的薪酬体系进行重新设计。
在近年来出现的新型薪酬形式中,宽带薪酬体系将原来报酬各不相同的多个岗位进行大致归类,使同一水平工资的人员类别增加,薪酬浮动幅度加大,激励作用加强,可以充分体现薪酬的内部公平性,因此受到各方关注并开始普及应用。宽带薪酬的以上特点,有助于吸引、激励和保留不同序列岗位的骨干员工,使酒店的薪酬策略和人力资源策略更好地配合酒店战略目标的调整。同时,宽带薪酬打破细致的职位等级划分,减轻传统意义下的薪酬等级意识,从而增强团队意识和合作精神,鼓励员工提高技术、知识和能力水平,符合企业持续发展的要求。
本文在对HD酒店现阶段薪酬状况和存在问题进行分析的基础上,根据宽带薪酬的设计原则和酒店人员构成,对HD酒店薪酬体系进行了重新设计,形成一个较为合理的宽带薪酬体系,为HD酒店实现战略目标提供人力资源管理上的保障。