电子商务环境下的物流管理研究

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随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起,电子商务技术渗透到了物流管理的方方面面。电子商务对物流管理的作用不再仅仅表现为技术革新,而是表现为一种环境变革。由此,标志着物流管理进入第四代物流管理阶段-“全球化电子商务物流管理”阶段。本文首先用图形描绘了物流中三流地位由于电子商务的作用而产生的演变。分析了第四代物流流通模式的演变,得出第四代物流流通模式由过去的链状变为网状的结论。同时,分析了第四代物流管理的定义、价值、功能和特征等发生的新变化。并建立了物流管理功能和价值的互动关系模型。通过绘制图形以及建立公式分析了电子商务对第四代物流管理战略目标的移动和改变两个层次的作用。由此,本文大胆提出了新的战略目标-即寻求总成本(包括时间成本)和服务质量的平衡点。并建立了物流网战略目标层次模型。根据新的战略目标,本文创造性地将服务质量从约束条件改成了目标函数的一部分,并建立了相应的数学模型。同时,有创意的引入“帕累托最优”概念模型进行改进,还将投资学中的马柯维茨关于可行集和有效集的概念与目标函数进行了类比分析。由于核心竞争力保证了战略的实施,所以本文还就核心竞争力与战略的关系进行了分析。并分析在第四代物流管理阶段,核心竞争力特点的变化,以及讨论了使第四代物流管理能力更具竞争力的方式。由于目标函数中的服务质量体现了价值的增值。本文借助迈克尔.波特的价值链工具建立了第四代物流管理阶段物流网上节点企业新的价值链模型。最后,还得出了第四代物流管理阶段物流网上价值系统呈现网状的结论。本文共分为八章。第一章为绪论。第二章分析了电子商务对第四代物流管理的影响。第三章进行了第四代物流管理的特征分析。最主要部分为第四、五、六、七章,分别为战略目标的提出、数学模型的建立、企业核心竞争力研究以及企业和物流网的价值模型。第八章为结论部分。
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