论江西井冈山红色旅游开发——基于消费者视角

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红色旅游是进入新世纪以来兴起的一种具有特殊意义的旅游活动形式,是建立在中国共产党领导的革命战争时期形成的纪念地、标志物为载体上,以其所承载的革命历史、遗迹和精神为内涵,组织旅游者开展参观游览、缅怀先辈、进行爱国主义教育的旅游活动。自从红色旅游概念提出以来,红色旅游得到极大发展,井冈山、延安、遵义、西柏坡等具有丰富红色旅游资源的省份高度重视,不断加大红色旅游资源的开发,旅游业发展迅速,日益成为当地新的经济增长点。  伴随着红色旅游的蓬勃开展,它也引起了国内学界的共同关注,学者们对红色旅游的理论研究成果日益丰富。综观当前红色旅游研究成果,多数集中在红色旅游资源的开发和红色旅游产品的设计、红色旅游的功能、红色旅游文化等领域,关于红色旅游消费者行为的研究甚少。笔者认为,消费者是红色旅游的购买者,是红色旅游中的主导因素,如果对红色旅游消费者缺乏了解,就很难针对性的开发广受旅游者欢迎的红色旅游产品。  本文选取了红色旅游资源丰富、红色旅游资源开发较成熟的江西井冈山国家风景区的红色旅游为研究对象,通过实地调查和调研数据,深入了解井冈山旅游者的消费行为,通过对他们的人口特征、旅游动机、旅游需要、消费过程等的分析研究,总结出红色旅游者的消费行为规律:以缅怀先辈、接受爱国主义教育为旅游动机,以自我价值的实现;以感受井冈山绿色旅游、愉悦身心为价值导向。在此基础之上,笔者提出四点基于消费者视角的井冈山红色旅游资源开发策略:  一是实施品牌形象战略,充分挖掘井冈山革命摇篮文化内涵、井冈山精神文化内涵、井冈山红色文化教育功能,增强井冈山红色旅游的吸引力。二是实施市场细分营销战略,依据地理变量、人口变量、心理变量、行为变量细分市场,吸引不同游客来井冈山旅游。三是实施满意度战略,通过重新整合旅游线路,使红色旅游重点更加突出,加快促进旅游文化创意产业的发展,开发具有井冈山特色的旅游商品,规范井冈山旅游区的管理,从而增强旅游者对井冈山红色旅游的认可度。四是创新旅游宣传推介方式,将井冈山宣传推介上升为国家层面,加强对井冈山旅游新形象的推介,加强与全国红色旅游景点之间的协作,加强与文化中介的合作交流,让井冈山红色旅游广为人知。
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