新冠疫情背景下电视台公益传播的“直播+电商”模式研究

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自2014年中央通过《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》以来,“融合”逐渐成为各类媒体发展的主旋律,如何运用“融合”思维,提升电视台的公共服务能力,完善其公共服务体系,创新其公益传播方式,成为了传统主流电视媒体转型升级的战略重点之一。2020年,我国迎来了全面建成小康社会脱贫攻坚的决胜之年,突如其来的新冠疫情却对我国的经济社会发展造成了沉重打击,承担重要社会责任的电视媒体发现了“直播+电商”模式的巨大优势,对其进行了开发引入,随后全国各级各地电视台开展了丰富多样的、个性化的、具有针对性的尝试,最终在助力疫后复工复产和精准扶贫工作中取得了令人惊喜的实践成果,电视台探索应用“直播+电商”模式履行其公益职能,赋予了电商直播新的公益宣传性,也为电视台公益传播在媒体融合背景下的改革发展找到了新的出口。本研究通过使用文献资料法、观察法和案例分析法,以电视台在公益传播中应用的“直播+电商”模式为研究对象,探讨了该模式对于电视台公益传播发展的应用意义及其优势,通过具体案例,梳理了电视台公益传播“直播+电商”模式的运行机制链,分析了其使用效果,最终归纳总结出电视台公益传播应用“直播+电商”模式的前期经验,并针对其在后续发展中需要规避的风险提出了建议。研究总结得出以下经验启示:打造一个全面融合、高效运转的平台是电视台公益传播“直播+电商”模式发展的基础;迎合受众是设置整体环节的根本导向;把握好产品质量是达成使用“直播+电商”模式目的的关键之举;积极引入“流量”是实现经济效益和社会效益双增长的法宝;利用好电商营销手段是提质增效的捷径;植入人文情感、制造热门话题能赋予直播更多的生命力;整合并合理利用资源支撑起这一模式可持续性地发展;不断引进新技术将助力正面传播效果最大化。研究还指出了,在电视台公益传播应用“直播+电商”模式未来发展过程中,应注意避免过度商业化与娱乐化,过度追求实时效果从而放松线下服务跟进,主持人定位出现模糊,受制于第三方平台,受困于固有机制,落入“同质化”陷阱等几大风险。
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