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在我们与他人或情境的相互作用与影响中,隐性知识为我们提供了很多沟通的基础。对于隐性知识的研究,是关注于知识组织或智力资本管理的学者所关心的课题。在本研究中,希望通过理论分析和实证研究,找出对于跨国企业隐性知识移转有哪些影响因素。
本文首先详细阐述了已往研究中对于知识的定义、分类及转移的相关论述。并在此基础上提出了企业隐性知识的定义与特性。通过对已往研究的总结和归纳,分析出跨国企业隐性知识的转移影响因素——知识特性因素、母公司相关因素、子公司相关因素和环境因素。
结合理论分析,本文通过实证研究展开定性定量分析,并归纳出下列几点命题:
一、跨国企业隐性知识转移影响因素主要有:知识特性因素、母公司相关因素、子公司相关因素和环境因素。
二、知识特性因素中,主要包括知识的因果模糊性和知识复杂性两个影响因子。因果模糊性和知识复杂性越低,隐性知识转移效果越好。
三、母公司相关因素中,主要包括母公司转移知识的意愿和母公司知识存量两个影响因子。其中,母公司转移知识的意愿是最重要的影响因子。提高母公司转移知识的意愿,可以取得好的隐性知识的转移效果。
四、子公司相关因素中,主要包括子公司接收能力、子公司学习意愿、子公司创新能力、子公司知识基础、子公司经营理念,五个影响因子。其中,子公司的知识吸收能力和创新能力是最重要的影响因子。这两种能力的提升,为有效的隐性知识转移提供最。直接的保证。
五、环境因素中,主要包括沟通渠道的多样性、知识转移基础设施、经营环境、子公司与外部环境的联系,四个影响因子。其中,知识转移的基础设施是最重要的影响因子。同时稳定的经营环境能够促进隐性知识的有效转移。