广东省高校教师职业倦怠、组织支持与EAP需求和使用的调查研究

来源 :华南理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kathrynde
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随着我国高等教育体制改革的深化,高校教师正面临着一系列的机遇与挑战。在抓住机遇、应对挑战的过程中,高校教师在压力之下容易感到焦虑、压抑、沮丧、精力耗竭,产生不同程度的职业倦怠。如果加之其感受到的来自组织的支持较少,就会更加身心疲惫。另外,我国有些高校内部还没有设立专门为教师提供心理援助或服务的组织机构,高校中的咨询机构也大多是为在校学生提供相关专业服务,教师缺乏相应舒缓渠道,长此以往,不仅会直接影响教师的身心健康、工作效率,还会给学生、学校甚至社会造成不可估量的负面影响。身处广东这一改革开放前沿省份的高校教师,其职业倦怠、组织支持与EAP需求和使用的现状到底如何?造成这一状况的原因是什么?应该采取何种措施缓解高校教师职业倦怠,增加高校教师感受到的组织支持,提高教师对EAP实际使用,促使其主动求助?这些问题均亟待深入探讨。鉴于此,本研究以广东省高校教师为研究对象,采用问卷调查法,考察了广东省高校教师职业倦怠、组织支持与EAP需求和使用的总体状况、差异情况以及三者之间的相互关系,并分析了组织支持的中介效应。结果发现:1、在职业倦怠方面,高校教师情绪枯竭、科研耗尽感、个人成就感降低及总体水平相对较好,均显著低于理论均值;但是仍有部分教师存在职业倦怠问题,高分组教师除个人成就感降低外,其他维度均分及量表总均分均显著高于理论均值;并且高校教师的组织去人性化方面问题相对严重,位列第一,情绪枯竭、科研耗尽感方面问题分别位列第二、第三,个人成就感方面问题相对最轻,位列最后。2、在组织支持方面,高校教师感受到的组织支持相对较少,组织支持总均分显著低于理论均值;部分教师更是几乎感受不到来自组织的支持,低分组教师的问卷总均分显著低于理论均值与均值1分。3、在EAP需求和使用方面,高校教师对EAP的主观需求相对较强,高于理论均值;对EAP的实际使用相对较少,低于理论均值;并且被动使用显著多于主动求助,被动使用总均分显著高于主动求助。高校教师在EAP需求和使用上存在某些显著的性别差异、年龄差异、职称差异、婚姻差异、学校类型差异。4、在职业倦怠、组织支持与EAP需求和使用的关系方面,职业倦怠与组织支持之间存在非常显著的负相关,职业倦怠与EAP的主观需求之间存在显著正相关,职业倦怠与EAP的实际使用之间存在显著负相关,组织支持与EAP的实际使用之间存在显著正相关。5、在组织支持的中介效应方面,组织支持在职业倦怠与EAP的实际使用之间存在中介作用;除了组织支持以外,在职业倦怠与EAP的主观需求之间还存在其他中介变量,这需要开展进一步的研究去证实。最后,根据以上研究结果分析了广东省高校教师职业倦怠、组织支持与EAP需求和使用现状的成因,并提出了相关对策与建议,以期为缓解高校教师的职业倦怠、增加其感受到的组织支持、提高其对EAP的实际使用、促进高校教师身心健康发展提供理论依据与实际指导。
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