【摘 要】
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随着知识经济时代的到来,知识员工成为企业不可或缺的重要资源,知识的创新、使用和增值最终依靠知识员工的劳动来实现。知识员工作为知识的承载者、创造者和使用者,越来越成
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随着知识经济时代的到来,知识员工成为企业不可或缺的重要资源,知识的创新、使用和增值最终依靠知识员工的劳动来实现。知识员工作为知识的承载者、创造者和使用者,越来越成为企业最主要的生产要素,而知识员工内在积极性的发挥成为企业核心竞争力的重要组成部分。因此,有关知识员工激励方面的研究已迅速成为国内外学者和企业关注的热点。IT产业作为知识经济时代最主要的产业之一,在国民经济中占有重要的地位,同时IT企业也是知识员工较为密集的地方。IT企业知识员工除了具有一般知识员工的内涵之外,还具有其独特性。基于以上分析,本文对IT企业知识员工激励模式进行了研究,主要研究概括如下:(1)在明确本文的研究问题、目标、内容、方法及思路基础上,从激励的基本概念,经典激励理论,知识型企业的定义和特点,知识员工的概念和特征,知识员工的素质和管理方式,知识员工激励因素及分类,知识员工的激励模式等方面对国内外相关研究进行了文献综述,进一步明确了本文的研究问题。(2)本文首先提出了IT企业知识员工激励一般框架;然后分析了IT企业知识员工的特征,并界定了IT企业及其知识员工的定义;通过对IT企业知识员工工作动机与需求分析,提炼IT企业知识员工激励因素。在此基础上,通过采用问卷调查和统计分析的方法,确定五种IT企业知识员工的激励模式。(3)本文对IT企业知识员工的激励模式进行了设计,即从薪酬体系、环境条件、工作岗位、组织设置和个人追求五个方面的激励模式进行了详细阐述,并设计出适合IT企业知识员工的激励框架。(4)本文以展望(FORECAST)计算机软件公司为例,对其知识员工激励现状进行调查、分析,并根据该企业知识员工的特点和企业自身发展中形成的特色管理,设计出适合该企业未来发展的知识员工激励框架。论文最后,总结了本文的研究成果和创新之处,得出结论,并提出需要进一步研究的工作。
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