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残疾是社会发展必然要付出的代价,社会对残疾人负有不可推卸的责任。创业就业关乎残疾人的生存与发展,也一直是社会关注的焦点。本文以深圳市残疾人创业就业平台——民爱工坊为研究对象,以其社会效应为研究内容,在观察的基础上,运用半结构访谈法对民爱工坊的相关人员进行调查,收集民爱工坊社会效应的相关资料。本文在分析国内外残疾人创业就业情况、实体店的开办以及社会效应的相关文献后发现,关于残疾人创业就业实体店社会效应的研究十分匮乏,且缺乏深入探讨实体店运营机制的研究。本研究在叙述民爱工坊运营机制的基础上,将民爱工坊社会效应分解为四个维度,即社会认可度、社会满意度、社会知名度和社会期待值,从这四个维度出发,通过与11名受访者进行访谈收集资料,发现民爱工坊整体的社会效应较高,尤其是社会认可度、社会满意度和社会期待值,但仍有较大的提高空间,特别是社会知名度急需提升。通过这一阶段的分析发现,民爱工坊社会效应主要受人员、产品、资金和市场四个因素的影响。最后,本文结合影响民爱工坊社会效应的因素提出了提高民爱工坊社会效应的方法:学员能力的提升、民爱工坊自身的提高、民爱中心工作人员的密切合作、家长在观念和行动方面的支持、残疾人创业就业政策的完善、残联的大力扶持、社会大众的积极配合等。