企业基层员工培训迁移影响因素研究

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培训迁移是目前培训领域的研究热点之一,它是指受训员工将培训所学有效地、持续地运用于工作之中。以往在对培训迁移影响因素的研究方面,大多数学者都是对企业全体员工进行分析,尚未总结出影响培训迁移的关键因素,也很少有把员工的群体进行划分,而对于影响企业基层员工培训迁移因素的研究较少。基层员工是企业中数目较多的群体,又是组织绩效的直接创造者,他们参加了企业很大部分的培训活动,但是有时却没有给组织绩效带来明显的提高。本文采用了文献法、访谈法和问卷调查法进行企业基层员工培训迁移影响因素的研究,采用SPSS统计分析工具进行数据分析。首先通过文献查阅,提出了本研究需要解决的问题和研究的初步理论模型,将个人特征、培训设计和迁移气氛作为模型的三个主要变量,同时定义“基层员工培训后迁移行为”题目作为衡量培训迁移的指标,从而研究影响企业基层员工培训迁移的因素。其次在文献总结的基础上进行访谈,修正了各变量的维度,将个人特征因素定义为一个维度,培训设计因素包括培训内容、师资水平两个维度,培训迁移气氛包括管理支持、工作支持、组织支持三个维度;同时,作者还了解到一些企业目前在培训及迁移过程中存在的误区和障碍,这将有利于通过研究结果提出针对性的建议,使研究更具有适用性。再次组织问卷的发放和回收,然后用SPSS统计分析工具进行数据分析,包括题目分析、信度和效度分析、相关分析、回归分析等,得出对培训迁移影响比较大的因素,包括个人特征因素、培训设计因素所包含的培训内容和师资水平、以及工作支持因素。本文的创新点在于构建了个人特征和培训设计因素量表,同时借鉴成熟量表GTCS,使量表总体更加完善。在前人研究的基础上,系统的设计了企业基层员工培训迁移模型,将个人特征、培训设计和迁移气氛作为模型的三个主要变量,简化个人特征因素,重点强调培训设计因素对基层员工培训迁移的影响,弥补了以往研究的不足。本研究的不足之处在于由于受研究设计和条件所限,本文调查问卷的研究存在着地域、行业、企业类型、岗位类型和员工个人特质等方面的局限性;同时,本文只对促进培训迁移的影响因素进行分析,并未考一虑阻碍培训迁移的各种因素;对于研究方法而言,本研究采用的是单次的访谈和问卷调查,没有对受训人员的培训迁移效果及其影响因素进行长期研究;另外,本文针对调查结果,提出了一些提高培训转化程度的措施,但有些措施没有经过实际的检验,有关这些措施有效性的实证性研究还有待进一步讨论。
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