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距韩亚航空事件发生已十天有余。时至今日，国内舆论对于此事已经罕见负面情绪。不得不承认，在近年来最大的一起跨三国、涉及学生的航空安全事故发生之后，作为一家航空公司，韩亚航空的危机公关处理还算到位，值得我们的航空公司学习。$$ 在危机公关方面，一直有“5S原则?
韩亚航空危机公关的启示
【摘 要】
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距韩亚航空事件发生已十天有余。时至今日，国内舆论对于此事已经罕见负面情绪。不得不承认，在近年来最大的一起跨三国、涉及学生的航空安全事故发生之后，作为一家航空公司，韩亚航
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