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1994年美国的两家主要航空公司在与西南航空公司（Southwest Airlines，SWA）争夺航空旅游市场的竞争中吃了败仗，因此他们不得不根据对手的情况来调整策略。他们在加利福尼亚市场推出了低成本航班，还模仿西南公司推出了高频率起落（frequent—departure）、短程航班（short—haul），点对点直飞（和轮辐式航线布局相对应）等策略，但均以失败告终。为什么？