做好沟通方能赢得配合

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  李迪
  河南省首届最美教师,主要著作有《做学生欢迎的班主任》《做一个优秀的中职班主任》《智慧应对班级棘手问题》等,被教育界和多家媒体誉为“新时期优秀班主任的代表人物”。
  某学校德育领导问我:我们学校有的家长表面配合老师,但是遇事就闹。比如,有一个学生经常抽烟,班主任劝告也不听。班主任让他回家反省几天,家长又不乐意。家长联系学校多个领导跟班主任说情,班主任都没有同意让学生回学校。最后,这位家长竟然到学校打老师——是男家长打女老师。请问,您平时是怎么和家长沟通的?
  我没有回答,却问:这位班主任所做的一切,是以帮助学生成长为目的吗?还是有别的目的?或者班主任根本就没有想清楚自己的目的?
  这个领导一听,马上发给我几个“大拇指”表情,并回复:班主任的目的其实是不想让孩子来学校捣乱。
  家长的目的很明确:想让孩子来上学。双方把目的统一一下,也没有什么深仇大恨,只是双方情绪占了上风,就忘记了自己的初心。为了让孩子上学,家长求班主任无果后,又找学校领导说情,班主任依然不肯松口……
  因此,这件事情首先是老师忘记了自己的初心是陪伴孩子成长,帮助孩子进步;然后,家长也忘记了自己的初心是让孩子来上学。双方没有理性的思考,事情肯定会越闹越僵。
  类似忘记初心而一味蛮干的案例有很多。
  曾经有老师向我咨询:班里一个学生丢了钱,在老师的调查下,偷钱的孩子也承认了。但是孩子回家和家长一说,家长不承认自己孩子偷钱,孩子第二天也不承认了。同时因为背后有家长撑腰,这个孩子态度极为恶劣。
  为什么家长不配合老师?难道家长没有是非观吗?
  因为教师的目的是“破案”,是追求真相;而家长的目的是保护孩子。也许私下里家长会狠狠批评孩子,但家长却要保护孩子的声誉。倘若教师在“破案”的时候,能不忘教师的任务是陪伴引导孩子健康成长,便可以和家长统一目标,甚至在调查时悄悄和家长联系,告诉家长自己的调查结果……家长可能会主动将钱还回来,同时回到家里,关起门来教育自己的孩子。
  我每次遇到班级失窃案件,都能成功将钱追回,班里却没有人知道是谁犯错。其中,有两次我是在家长的配合下调查出来的。如果我们真的是以学生健康成长为目標,做好了保密工作,保护了孩子的自尊和声誉,并让家长认识到老师和他们的心是一样的,家长必然会和我们站在一起。
  2018年,我担任新生的班主任,还没有见到学生,就开了一个网上家长会,将自己的带班理念等和家长交流。我当时的发言稿如下——
  各位家长朋友晚上好:
  我叫李迪,是学校安排的18级学前教育(1)班的班主任。非常高兴和大家认识,从今以后,我们就是一家人了。我们有一个共同的目标——陪伴孩子们成长。我希望我们能成为朋友,相信我们一定能合作愉快。现在我在江苏给大家开网上会议,虽然和学生远隔千里,但我的心是在学生身上的。
  与其他班主任相比,我的年龄大了一些,在精力方面,我可能不如他们。虽然我以前也当过很多年班主任,有那么一点点经验,但是这些经验也可能会导致我沦为“经验主义者”,毕竟现在的孩子差三岁都会有代沟。我以前的班主任工作经验可能不适合现在的孩子,所以,我会尽自己最大的努力去了解学生、关心学生。我不能许诺孩子们十年后一定会有辉煌的前程,但是,我会陪伴在孩子左右,无论他们遇到什么问题,我都会尽心去解决。
  同时,教育孩子是老师和家长共同的责任,我希望我们能经常沟通,目标和方向都要一致,必要的时候,家长朋友可以来参加我们班的班会。
  在这里,我想问一问家长朋友们:两年后,三年后,五年后,十年后,您希望自己的孩子成为什么样子的人?
  我以前的学生很优秀,有一部分同学现在已经成为学前教育专家,有一部分学生自己开办了幼儿园,当幼儿园园长,有的成了幼儿园的骨干教师……她们经济独立,事业有成。这些女孩子入学的时候可能其貌不扬,甚至不爱说话,不善言辞,几年后却出落得光彩照人。
  亲爱的家长朋友,你们是否愿意自己的女儿将来也成为她们的样子?我们班的孩子怎样才能成为她们的样子呢?
  要想实现理想,仅凭我和其他科任教师的努力是不够的,我需要您的帮助,让我们一起来陪伴学生成长,好吗?如果将来我们之间有了意见分歧或矛盾,还望大家相互谅解,毕竟,我们的目标一致,都是为了孩子健康成长。
  我带班的理念,是民主与健康。民主的核心是平等、宽容、妥协……所以,班里的很多事情,我都会听家长们的意见,并和学生讨论。这样可以培养学生的语言表达能力和气质,这对他们将来都是非常有好处的。
  不过,有些事情是不能讨论的。比如不准迟到、旷课、夜不归宿、打架等,这些都是校规,我们必须遵守。
  民主不是学生说了算,更不是老师家长说了算,民主应该是一个相互妥协的过程,你退一步,我退一步,定下规矩,所有人都要遵守。假如这项规定不合适,我们可以在下次会议里继续讨论、修改、执行。
  所以,民主是少数服从多数,但多数要尊重少数。我们的讨论没有赢输。但一旦讨论结果出来,大家就必须遵守。假如个别同学有意见,还望家长们能够劝解一下。
  今天要讨论的第二个问题,是周末回家的问题。冬天白天短,外地的学生上完两节课再回去,天已经黑了,其实是很危险的。而且,好不容易回家一次,有的同学周日晚上不能按时赶回来上晚自习,会影响学习成绩,破坏我们的班风。
  那么,我们应该怎么办?
  我的建议是:郑州市附近的学生周五下午如果回家,要在我这里登记,经过家长同意,可以每周都回去;家离学校远的学生,就不要经常回去了,最好一个月回家一次。而且,每次回家,家长都要跟我联系,让我确信孩子真的是回家了。你们觉得可以吗?
  以后,这样的家长会我们会经常开。我希望自己能和家长、学生都成为朋友,班级的事情,我们一起商量着做。
  谢谢你们愿意把孩子送到我们学校,我一定会全心全意对待自己的工作和学生,因为,我爱他们。
  现在,我们开始讨论手机的问题……
  以上是我第一次给学生家长网上开会的部分发言。以后的日子,除了和家长私聊学生情况,我们的网上家长会每月都要开一次,主要向家长汇报学生的情况。对进步同学,我会在群里表扬,并发出他们的照片;对犯错的同学,我会和家长私聊。有时候,家长看到我没有表扬孩子,也会主动向我询问。保持良好的家校沟通,家长自然会真正配合老师。
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