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21世纪，科技的发达推动了信息传播技术的发展，信息载体以及信息的传播途径等有了新的变化；知识成为生产资料诸多要素中最重要的要素，人们加大了对知识、文化的重视……在这样的背景下，作为文化传播的重要阵地的图书馆必然有新的发展来迎合时代发展的需要。
一、图书馆的文化特性
图书馆从它诞生的那一天起就和文化有着不可解的亲缘关系。图书馆是知识密集的社会组织，负有存储、管理、传播文化知识，提升社会知识水平，满足用户知识和文化需求的职责，对发展社会生产力有直接的推动作用，为人类文明、社会进步做出了重大的贡献。
二、图书馆资源建设发展趋势
（一）馆藏结构多元化
现代科学技术的飞速发展，使记载这些知识、技术的文献大量产生，图书馆的馆藏范围日益扩展，内容不断更新。这必然导致21世纪图书馆的馆藏结构发生变化，由单一的印刷型文献向电子文献和网络文献转化。不同的馆藏又可以使读者通过多种不同的手段获得知识，来满足读者的不同需要，使图书馆的保存和传递职能能够很好地发挥。
（二）资源建设特色化
丰富的馆藏资源已经不再是图书馆资源建设的唯一目标，资源的特色化建设已逐渐提上日程。图书馆应视自身的具体情况，建设富有特色的馆藏资源。目前，以大型图书馆为依托的中小型图书馆的特色化建设成为图书馆建设的一个新趋势，一些全新的特色分馆正在涌现，如依托上海中心图书馆的上海音乐学院特色分馆，使得资源存放更加全面和集中，满足读者在特色资源方面博、精、深的需要。
（三）信息资源久存化
21世纪，采用方便有效的手段使信息资源长久保存也成为图书馆资源建设方面的一个重要趋势。图书馆通过先进的技术手段，既不占用太大的物理空间，又不耗费大量的人力、物力，又将大量信息资源长久保存下来，便于信息资源的长久利用。
三、图书馆服务发展趋势
（一）图书馆服务个性化
个性化（Customized Service）也称定制服务，就是按照用户需求提供特定服务，即根据用户提出的明确要求，或通过对用户个性、习惯的分析而主动向用户提供其可能需要的信息和服务。个性化服务的本质就是尊重用户，研究用户的行为和习惯，为用户选择更适合的资源，提供更周到的特色服务。
（二）图书馆服务人性化
文献资源的数字化和网络化，使服务方式发生了深刻变化，更加人性化，可以使读者更方便地在合适的时间和地点合理地利用所需要的资源。例如：远程服务可突破读者地域的限制，全天候服务可打破工作时间的界限；多维服务可提供若干种馆藏资源的组合式获取；延伸服务可以为读者提供图书代购、资料代查、信息产品制作、专用软件设计、专题培训、文献寄送等服务。如此多样化的服务方式可以满足读者不同的服务需求，使服务更加人性化。
（三）图书馆服务多元化
21世纪，图书馆的服务模式由传统的文献服务向信息服务转化，服务形式也多种多样。现代图书馆服务将突破单一的馆藏限制，综合开发利用本馆馆藏、外馆馆藏以及其他网上资源，文献信息资源共享将更为便捷，由文献传递向网上信息资源导航转变。
总而言之，与传统图书馆相比，21世纪图书馆的服务正在由封闭型向开放型转变，由被动服务向主动服务转变，由提供简单服务向提供多种形式服务转变，由低效率、低速度向高效率、快捷的服务转变，由手工操作向自动化、网络化转变。
四、文化强市的内涵
就文化建设的发展效果而言，无论物质文化、制度文化层面建设，还是思想文化层面建设，都要有宏大的气魄，取得令人信服的成就。在社会意识形态包括政治法律、思想道德、文学艺术、宗教信仰、风俗习惯以及与之相适应的社会制度、社会规范、公民素质、价值观念、文化事业和文化产业等各个方面具有超强的、领先于其他市的综合文化实力，并在文化传承、文化积淀、文化建设和文化创新等方面卓有成效，能够引领全国文化潮流或文化发展走向。深刻理解这一内涵，对于定位图书馆在文化强市建设中的角色与使命有着重要的意义。
五、图书馆在文化强市建设中的地位与角色
（一）明确图书馆在文化强市建设中的地位
文化强市视阈下图书馆应具备的条件：一是在硬件建设上应具有一定的规模和层次，包括图书馆建筑设施和配套设备都要符合文化强市的标准，并能够代表区域文化形象，呈现现代化图书馆的水平；二是软件建设上要有以人为本的管理理念、与时俱进的法律制度、先进的技术手段、现代化的服务模式以及优良的文化环境；三是拥有丰富的文献信息资源，包括传统载体资源和数字资源，能够保障不同层次人群对知识信息和文献资源的需求、图书馆资源共享和公益化服务走在全国前列。
（二）图书馆在文化强市建设中的责任及使命
在文化强市建设中，图书馆的责任是：在精神文化建设上，培养公民崇高的精神风貌和价值追求，体现区域人文精神和文明程度；在物质文化建设上，要建立和完善布局合理、设施完善、载体现代、功能齐备、服务方便的现代图书馆体系。
（三）图书馆在文化强市建设中的发展目标
图书馆在文化强市建设中的发展方向是：要以本市市情为基础，以地区经济、文化发展为支撑，以政府和社会投入为基点，以现有文化资源为依托，逐步实现由复合型图书馆向数字图书馆的跨越。一是在建设好大型公共图书馆的基础上，加大基层各类型图书馆建设力度，形成以政府投资为主，社会力量为辅的投资体系，开辟民间资本、社会资本共建的多元化投融资渠道；二是建立区域文献信息中心和覆盖全省的文献资源服务保障体系，整合图书馆各种载体信息资源，扩大图书馆馆际联网以及与个体用户终端联网范围，用计算机网络技术、现代通信技术、数字化等现代信息技术武装图书馆。
【参考文献】
[1]鲁晓红. 西部大开发环境下的图书馆服务变革[M]//耕耘与收获.兰州：甘肃人民出版社，2002.
[2]章兵. 对图书馆的再认识、改革与探索：二十一世纪的中国图书情报事业[M].北京：中国档案出版社.
[3]江泽民.高举邓小平理论伟大旗帜，把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪[M].北京：人民出版社.
一、图书馆的文化特性
图书馆从它诞生的那一天起就和文化有着不可解的亲缘关系。图书馆是知识密集的社会组织，负有存储、管理、传播文化知识，提升社会知识水平，满足用户知识和文化需求的职责，对发展社会生产力有直接的推动作用，为人类文明、社会进步做出了重大的贡献。
二、图书馆资源建设发展趋势
（一）馆藏结构多元化
现代科学技术的飞速发展，使记载这些知识、技术的文献大量产生，图书馆的馆藏范围日益扩展，内容不断更新。这必然导致21世纪图书馆的馆藏结构发生变化，由单一的印刷型文献向电子文献和网络文献转化。不同的馆藏又可以使读者通过多种不同的手段获得知识，来满足读者的不同需要，使图书馆的保存和传递职能能够很好地发挥。
（二）资源建设特色化
丰富的馆藏资源已经不再是图书馆资源建设的唯一目标，资源的特色化建设已逐渐提上日程。图书馆应视自身的具体情况，建设富有特色的馆藏资源。目前，以大型图书馆为依托的中小型图书馆的特色化建设成为图书馆建设的一个新趋势，一些全新的特色分馆正在涌现，如依托上海中心图书馆的上海音乐学院特色分馆，使得资源存放更加全面和集中，满足读者在特色资源方面博、精、深的需要。
（三）信息资源久存化
21世纪，采用方便有效的手段使信息资源长久保存也成为图书馆资源建设方面的一个重要趋势。图书馆通过先进的技术手段，既不占用太大的物理空间，又不耗费大量的人力、物力，又将大量信息资源长久保存下来，便于信息资源的长久利用。
三、图书馆服务发展趋势
（一）图书馆服务个性化
个性化（Customized Service）也称定制服务，就是按照用户需求提供特定服务，即根据用户提出的明确要求，或通过对用户个性、习惯的分析而主动向用户提供其可能需要的信息和服务。个性化服务的本质就是尊重用户，研究用户的行为和习惯，为用户选择更适合的资源，提供更周到的特色服务。
（二）图书馆服务人性化
文献资源的数字化和网络化，使服务方式发生了深刻变化，更加人性化，可以使读者更方便地在合适的时间和地点合理地利用所需要的资源。例如：远程服务可突破读者地域的限制，全天候服务可打破工作时间的界限；多维服务可提供若干种馆藏资源的组合式获取；延伸服务可以为读者提供图书代购、资料代查、信息产品制作、专用软件设计、专题培训、文献寄送等服务。如此多样化的服务方式可以满足读者不同的服务需求，使服务更加人性化。
（三）图书馆服务多元化
21世纪，图书馆的服务模式由传统的文献服务向信息服务转化，服务形式也多种多样。现代图书馆服务将突破单一的馆藏限制，综合开发利用本馆馆藏、外馆馆藏以及其他网上资源，文献信息资源共享将更为便捷，由文献传递向网上信息资源导航转变。
总而言之，与传统图书馆相比，21世纪图书馆的服务正在由封闭型向开放型转变，由被动服务向主动服务转变，由提供简单服务向提供多种形式服务转变，由低效率、低速度向高效率、快捷的服务转变，由手工操作向自动化、网络化转变。
四、文化强市的内涵
就文化建设的发展效果而言，无论物质文化、制度文化层面建设，还是思想文化层面建设，都要有宏大的气魄，取得令人信服的成就。在社会意识形态包括政治法律、思想道德、文学艺术、宗教信仰、风俗习惯以及与之相适应的社会制度、社会规范、公民素质、价值观念、文化事业和文化产业等各个方面具有超强的、领先于其他市的综合文化实力，并在文化传承、文化积淀、文化建设和文化创新等方面卓有成效，能够引领全国文化潮流或文化发展走向。深刻理解这一内涵，对于定位图书馆在文化强市建设中的角色与使命有着重要的意义。
五、图书馆在文化强市建设中的地位与角色
（一）明确图书馆在文化强市建设中的地位
文化强市视阈下图书馆应具备的条件：一是在硬件建设上应具有一定的规模和层次，包括图书馆建筑设施和配套设备都要符合文化强市的标准，并能够代表区域文化形象，呈现现代化图书馆的水平；二是软件建设上要有以人为本的管理理念、与时俱进的法律制度、先进的技术手段、现代化的服务模式以及优良的文化环境；三是拥有丰富的文献信息资源，包括传统载体资源和数字资源，能够保障不同层次人群对知识信息和文献资源的需求、图书馆资源共享和公益化服务走在全国前列。
（二）图书馆在文化强市建设中的责任及使命
在文化强市建设中，图书馆的责任是：在精神文化建设上，培养公民崇高的精神风貌和价值追求，体现区域人文精神和文明程度；在物质文化建设上，要建立和完善布局合理、设施完善、载体现代、功能齐备、服务方便的现代图书馆体系。
（三）图书馆在文化强市建设中的发展目标
图书馆在文化强市建设中的发展方向是：要以本市市情为基础，以地区经济、文化发展为支撑，以政府和社会投入为基点，以现有文化资源为依托，逐步实现由复合型图书馆向数字图书馆的跨越。一是在建设好大型公共图书馆的基础上，加大基层各类型图书馆建设力度，形成以政府投资为主，社会力量为辅的投资体系，开辟民间资本、社会资本共建的多元化投融资渠道；二是建立区域文献信息中心和覆盖全省的文献资源服务保障体系，整合图书馆各种载体信息资源，扩大图书馆馆际联网以及与个体用户终端联网范围，用计算机网络技术、现代通信技术、数字化等现代信息技术武装图书馆。
【参考文献】
[1]鲁晓红. 西部大开发环境下的图书馆服务变革[M]//耕耘与收获.兰州：甘肃人民出版社，2002.
[2]章兵. 对图书馆的再认识、改革与探索：二十一世纪的中国图书情报事业[M].北京：中国档案出版社.
[3]江泽民.高举邓小平理论伟大旗帜，把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪[M].北京：人民出版社.