【摘 要】
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地铁服务热线是昆明地铁一个重要的对外服务窗口,同时也是市民监督地铁服务的一个重要途径.随着计算机、网络与通讯技术的发展,热线服务功能及应用均得到了巨大扩展.基于此,
【机 构】
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昆明地铁运营有限公司 云南 昆明 650000
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地铁服务热线是昆明地铁一个重要的对外服务窗口,同时也是市民监督地铁服务的一个重要途径.随着计算机、网络与通讯技术的发展,热线服务功能及应用均得到了巨大扩展.基于此,本文就提高昆明地铁热线服务水平进行相关的分析,希望可以提供一个有效的借鉴.
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