【摘 要】
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近期的一篇文章说,拥有有技能、富有创造性和以顾客满意度为己任的员工,是区别一家企业和竞争对手的关键因素。成功越来越多地源于吸引、激励和保留优秀的员工,但是优秀人才
【机 构】
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波士顿大学管理学院,纽约市立大学巴鲁克学院,中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所,
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近期的一篇文章说,拥有有技能、富有创造性和以顾客满意度为己任的员工,是区别一家企业和竞争对手的关键因素。成功越来越多地源于吸引、激励和保留优秀的员工,但是优秀人才的稀缺性,致使人才竞争也越来越激烈。越来越多的证据显示,公司承担社会责任的活动是吸引并保留优秀员工的
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