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＂您好,96122为您服务,请问有什么可以帮您？＂＂南昌到吉安的路况目前是正常的,药湖大桥目前没有封闭。＂＂不客气,请问您还有其他疑问吗＂？＂好的,感谢您的来电,再见!＂在一次次响铃,一句句＂您好＂,一声声＂感谢＂中,忙碌的一天开始了。这是两年前＂96122＂江西省公众出行交通服务热线的工作现场,美丽的接线员们正在微笑着为用户服务。