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在对上下级沟通和信任相关文献进行综合分析的基础上,针对以往研究的局限,从沟通频率、沟通方式、沟通风格和沟通方向4个维度,建立了上下级沟通与下属上向信任的概念模型。然后,在此基础上提出研究假设,并以国有企业中低层管理者与其直接下属为研究对象进行了验证。
企业内上下级沟通与下属上向信任的关系研究
【摘 要】
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在对上下级沟通和信任相关文献进行综合分析的基础上,针对以往研究的局限,从沟通频率、沟通方式、沟通风格和沟通方向4个维度,建立了上下级沟通与下属上向信任的概念模型。然
【机 构】
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西安交通大学管理学院,过程控制与效率工程教育部重点实验室
【出 处】
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管理学报
【发表日期】
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2012年03期
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