【摘 要】
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需求理论知识使我们能够了解谈判桌上双方所涉及的需求,需求理论也能够使我们确定每种谈判技巧的有效性。此外,需求理论也为我们提供了广泛的选择,供我们在谈判中作肯定性地
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需求理论知识使我们能够了解谈判桌上双方所涉及的需求,需求理论也能够使我们确定每种谈判技巧的有效性。此外,需求理论也为我们提供了广泛的选择,供我们在谈判中作肯定性地、防御性地使用。了解每一种需求的相对效力,我们即可以找到最佳的处理方法。谈判技巧越是涉及基本需求,谈判就越会成功,而在整个谈判过程中,需求越是基本,就越有效。
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