论文部分内容阅读
摘 要 基于3G手机的移动学习是一种新型的学习方式，具有广阔的发展空间。通过问卷调查，了解大学生应用3G手机移动学习的具体情况，发现大学生普遍认同这一新的学习方式。但由于学习内容不够丰富且形式单一、数据费用昂贵、网上诱惑等因素，会影响学习效果。完善基于3G的手机移动学习，需提高学习者学习兴趣，正确处理移动学习与课堂学习的关系，加强学习内容与交互反馈设计。
关键词 大学生；3G手机；移动学习
中图分类号：G434 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2013）21-0017-03
1 引言
移動学习（M-learning）是继数字化学习（E-learning）之后出现的一种新的学习方式，是借助移动通信技术和移动通信终端进行的泛在学习。它具有交互性、实时性、便捷性、情境性和自主性等特点。正如Wagner所描述的：“无论我们喜欢与否，也无论我们是否已准备好，移动学习将代表未来长期在技术支持下的新一代的学习阶段，它将带来新的策略、实践、工具和资源，从而实现泛在、普适、个性化、永远在线连接的学习承诺。”目前智能手机普及率较高，大学生使用手机上网，获取知识、交流信息、交友及娱乐已成为其重要的学习与生活方式。为了解大学生利用3G手机进行移动学习的实际效果，通过问卷调查收集目前大学生利用3G手机进行移动学习情况的相关信息，并针对存在的问题，提出合理性的解决策略，以期促进移动学习的发展。
2 调查设计与实施
2.1 研究目的
本研究对大学生利用3G手机进行移动学习的情况进行抽样调查，通过深入分析调查数据，了解大学生利用3G手机进行移动学习的具体情况，发现存在的相关问题并提出合理性的建议策略。
2.2 研究方法
本研究主要采用问卷调查法，对大学生使用3G手机进行自主学习的情况进行问卷调查，统计数据，收集相关信息。
2.3 研究对象
本次调查的对象是阜阳师范学院部分全日制在校大学生，涵盖工、商、理、文、法学等各个学科。其中，文科学生占48%，理科占52%；男生占58%，女生占42%。文理专业样本与男女性别样本比例分布比较均衡。
2.4 研究设计
本调查问卷主要包括3个方面的问题：
1）大学生对3G手机移动学习的认识与理解；
2）大学生应用3G手机进行移动学习的具体情况；
3）大学生认为使用3G手进行机移动学习时需要改进的方面。
本调查共收到问卷131份，剔除无效的问卷5份，共收到有效的问卷126份，有效率96%。
3 大学生应用3G手机进行移动学习的调查报告
表1显示大学生对于移动学习的认识很浅显，大部分学生认为移动学习与传统课堂学习的区别重点在于学习环境的改变；54%的学生都非常乐意接受使用3G手机进行移动学习；大部分调查者认为移动学习是传统课堂教学的辅助手段，是对课堂教学的一种效果加强。
从表2调查数据来看，调查中83%的学习者没有明确的学习计划，从而影响了学习效果；学习语言知识和了解生活百科类知识的学生数量分别占到39%和67%，通过进一步访谈，主要是查询生词、生活小常识等（如有道字典、生活小常识、四六级重点词汇等app应用程序）比较丰富；调查者认为，3G手机移动学习会取得一定程度上的学习效果。
由表3可知，影响大学生利用3G手机进行移动学习的主要因素有接入网速慢、学习资源不丰富、无良好的评价方式；大学生应用3G手机进行移动学习时学习资源丰富程度与接入网络产生的费用高低仍是大家最关心的问题；67%与56%的被调查者认为，应该加强开发学习题库和网络课程；大部分学生认为使用3G手机进行移动学习具有较为广阔的发展空间，对其发展前景呈积极乐观态度。
4 启示
移动学习的核心，正如Clark Quinn所说的：移动学习应被视为学习或绩效的增强。越来越多的大学生将3G手机等移动设备的使用视为传统学习方式基础上的一种巩固和加强。利用3G手机进行移动学习的群体在大学生中广泛存在，大部分学生都能深切感受到移动学习交互性、实时性、便捷性、情境性和自主性等特点给日常学习带来的益处，认为使用3G手机移动学习具有较为广阔的发展空间，对其发展前景呈积极乐观态度。
目前使用3G手机进行移动学习同样存在亟待解决的问题。3G手机的学习呈现资源主要是字典查询、生活小常识等这一类文本性载体的资源，大学生更希望可以通过手机观看图片、视频公开课、案例库、试卷库等内容。虽然这类学习资源在互联网上比较丰富，但只有其中很少的一部分被整合转化到手机平台上，这使得利用3G手机进行移动学习具有一定的局限性。如何将优秀的PC端共享学习资源通过转化整合到移动端，是目前开发者面对的重要问题之一；手机游戏、网页浏览、在线聊天等因素在一定程度上干扰学习者的学习，从而影响了学习效率；无明确的学习计划和昂贵的网络费用一定程度上也限制了学习者的学习；移动学习强调协作学习、共同探讨，但是由于目前移动学习系统只是简单的资料库，这样学习者就不能真正受益于移动学习带来的便利。
5 建议和策略
5.1 注重提高学习者学习兴趣
兴趣是最好的老师，如何提高学习者学习兴趣是研发者需要考虑的重要问题之一。学习方式上，可以将游戏、音乐、聊天等娱乐活动与学习内容有机结合，使学习者真正感受移动学习的乐趣；评价反馈上，搭建反馈平台使学习者能够对内容、形式等方面进行相关评价和建议，后台管理者给予及时的回复，强调学习者在设计开发过程中的重要性，提高学习者的自信心，从而提高其学习兴趣；交互设计方面，学习者可以随时随地通过移动手机连接到互联网中，继而在线上与其他学习者进行互动交流，这种实时解答及交互讨论能使学习者了解自己的长处和短处，从而产生一种强烈的兴趣；设定目标上，开发过程中可以针对学习内容设定相应的学习目标（类似网络游戏的关卡），并设置不同的奖励以鞭策其完成相应的目标测试。 5.2 正确处理移动学习与传统课堂学习的关系
调查发现，大部分学生使用3G手机进行学习的内容仅仅局限于百科类、英语单词学习、生活小技巧等一些文本信息。从内容上来看，手机学习设备易获取一些容量小，便于呈现的学习资源，而专业性较强的课程内容如专业课件、案例、视频动画则很难在手机平台上进行良好呈现；由于目前尚无良好的反馈评价手段和评价标准，导致开发者很难掌握学习者的学习效果；学习者互动性相对于交流频繁的课堂教学为弱；使用3G手机的移动学习将会给学生、给教育带来的巨大冲击并没有被学校或者家长完全理解和认可；基于移动学习的特点，由于环境嘈杂、网上其他资源的诱惑等因素，移动学习很难像传统课堂学习那样具有较高的学习效率；移动学习很难做到知识的系统性、衔接性、完整性，这样就不能保证学习者的学习成果，也就可能会影响学生的学习成绩，耽误其升学继续发展。多种现实因素导致3G手机移动学习效果与大学生主观上的期望有巨大差距。目前，移动学习很难取代传统的课堂教学，但它作为一种很好的辅助学习工具，在未来的教育中有更好的发展前景。
5.3 科学设计手机平台学习资源
目前，移动学习资源的设计还没有统一标准。由于绝大多数基于传统PC终端设计的电子课件并没有考虑到移动终端的应用，若要满足这一需求，必须对传统的电子课件进行格式转换，使之能够符合3G手机的使用。除操作系统之外，主要的工作是调整课件的布局、显示及时长。智能手机屏幕显示面积要远远小于PC电脑，所以呈现的内容要更精炼；学习者利用手机进行学习多是在移动、变化的环境中，学习的内容时长应以短小为宜。
基于上述条件限制，笔者提出两条建议。1）学习内容上，开发者应尽量使学习内容的数据流量较小，概述简明扼要，图片、文字等大小适中。资源分类管理，将不同学科、不同领域、不同形式等的资源集中分类处理，这样有利于学习者快速便捷地进行目标检索，从而提高学习效率。2）交互反馈上。利用3G手机进行移动学习，“反馈”是很重要的一个环节，反馈机制是设计者不可忽视的问题。首先，交互界面要简单明了且不要太喧宾夺主，一方面减少数据流量的浪费，另一方面也可以促使学习者在反馈信息过程中高度集中注意力，从而使用户准确地获得操作行为结果的信息。
6 结语
综上所述，基于3G手机的移动学习已经成为一种新型的学习方式，它满足了大学生随时随地进行学习的需求，无论身处何地，只要有学习的兴趣和热情便可随时进行。但是移动学习刚刚起步，无线网的覆盖、手机平台的搭建和如何将现有的纸质或数字化的资源转换为3G手机兼容并实现良好呈现等因素，制约其完全普及推广。随着3G技术的快速发展、无线覆盖的范围扩大、硬件的改进与软件平台的不断完善，以及更多的PC端资源向移动端的交互转化的实现，同时通过对其交互评价方式的积极探索，制定出一套完善的评价标准，使得学习者能够在自主学习的同时了解自己的学习效果，发现其中存在的问题并给予及时的解决方案。
3G手机移动学习代表未来的一个学习方式，会在未来教育产业上大展鸿图，對于构建学习型社会、推进全民终身学习发挥不可估量的作用。
参考文献
[1]王朋娇，王爱文，孙革.手机移动学习平台在开放教育中的构建研究[J].现代远距离教育，2008（5）：60-63.
[2]傅钢善，李婷.3G时代基于专家系统的移动学习模式[J].中国电化教育，2010（4）：106-111.
[3]对移动学习认识的新飞跃[EB/OL].[2013-03-28].http：//www.hjenglish.com/zcyy/page/455210/.html.
[4]袁薇，郭鸿.Web2.0激发学习兴趣和潜能的交互式、个性化学习技术实践研究[J].继续教育，2012（7）：10-13.
[5]面向企业培训的移动学习应用[EB/OL].[2013-4-10].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_88bcf565010182wq.html.
关键词 大学生；3G手机；移动学习
中图分类号：G434 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2013）21-0017-03
1 引言
移動学习（M-learning）是继数字化学习（E-learning）之后出现的一种新的学习方式，是借助移动通信技术和移动通信终端进行的泛在学习。它具有交互性、实时性、便捷性、情境性和自主性等特点。正如Wagner所描述的：“无论我们喜欢与否，也无论我们是否已准备好，移动学习将代表未来长期在技术支持下的新一代的学习阶段，它将带来新的策略、实践、工具和资源，从而实现泛在、普适、个性化、永远在线连接的学习承诺。”目前智能手机普及率较高，大学生使用手机上网，获取知识、交流信息、交友及娱乐已成为其重要的学习与生活方式。为了解大学生利用3G手机进行移动学习的实际效果，通过问卷调查收集目前大学生利用3G手机进行移动学习情况的相关信息，并针对存在的问题，提出合理性的解决策略，以期促进移动学习的发展。
2 调查设计与实施
2.1 研究目的
本研究对大学生利用3G手机进行移动学习的情况进行抽样调查，通过深入分析调查数据，了解大学生利用3G手机进行移动学习的具体情况，发现存在的相关问题并提出合理性的建议策略。
2.2 研究方法
本研究主要采用问卷调查法，对大学生使用3G手机进行自主学习的情况进行问卷调查，统计数据，收集相关信息。
2.3 研究对象
本次调查的对象是阜阳师范学院部分全日制在校大学生，涵盖工、商、理、文、法学等各个学科。其中，文科学生占48%，理科占52%；男生占58%，女生占42%。文理专业样本与男女性别样本比例分布比较均衡。
2.4 研究设计
本调查问卷主要包括3个方面的问题：
1）大学生对3G手机移动学习的认识与理解；
2）大学生应用3G手机进行移动学习的具体情况；
3）大学生认为使用3G手进行机移动学习时需要改进的方面。
本调查共收到问卷131份，剔除无效的问卷5份，共收到有效的问卷126份，有效率96%。
3 大学生应用3G手机进行移动学习的调查报告
表1显示大学生对于移动学习的认识很浅显，大部分学生认为移动学习与传统课堂学习的区别重点在于学习环境的改变；54%的学生都非常乐意接受使用3G手机进行移动学习；大部分调查者认为移动学习是传统课堂教学的辅助手段，是对课堂教学的一种效果加强。
从表2调查数据来看，调查中83%的学习者没有明确的学习计划，从而影响了学习效果；学习语言知识和了解生活百科类知识的学生数量分别占到39%和67%，通过进一步访谈，主要是查询生词、生活小常识等（如有道字典、生活小常识、四六级重点词汇等app应用程序）比较丰富；调查者认为，3G手机移动学习会取得一定程度上的学习效果。
由表3可知，影响大学生利用3G手机进行移动学习的主要因素有接入网速慢、学习资源不丰富、无良好的评价方式；大学生应用3G手机进行移动学习时学习资源丰富程度与接入网络产生的费用高低仍是大家最关心的问题；67%与56%的被调查者认为，应该加强开发学习题库和网络课程；大部分学生认为使用3G手机进行移动学习具有较为广阔的发展空间，对其发展前景呈积极乐观态度。
4 启示
移动学习的核心，正如Clark Quinn所说的：移动学习应被视为学习或绩效的增强。越来越多的大学生将3G手机等移动设备的使用视为传统学习方式基础上的一种巩固和加强。利用3G手机进行移动学习的群体在大学生中广泛存在，大部分学生都能深切感受到移动学习交互性、实时性、便捷性、情境性和自主性等特点给日常学习带来的益处，认为使用3G手机移动学习具有较为广阔的发展空间，对其发展前景呈积极乐观态度。
目前使用3G手机进行移动学习同样存在亟待解决的问题。3G手机的学习呈现资源主要是字典查询、生活小常识等这一类文本性载体的资源，大学生更希望可以通过手机观看图片、视频公开课、案例库、试卷库等内容。虽然这类学习资源在互联网上比较丰富，但只有其中很少的一部分被整合转化到手机平台上，这使得利用3G手机进行移动学习具有一定的局限性。如何将优秀的PC端共享学习资源通过转化整合到移动端，是目前开发者面对的重要问题之一；手机游戏、网页浏览、在线聊天等因素在一定程度上干扰学习者的学习，从而影响了学习效率；无明确的学习计划和昂贵的网络费用一定程度上也限制了学习者的学习；移动学习强调协作学习、共同探讨，但是由于目前移动学习系统只是简单的资料库，这样学习者就不能真正受益于移动学习带来的便利。
5 建议和策略
5.1 注重提高学习者学习兴趣
兴趣是最好的老师，如何提高学习者学习兴趣是研发者需要考虑的重要问题之一。学习方式上，可以将游戏、音乐、聊天等娱乐活动与学习内容有机结合，使学习者真正感受移动学习的乐趣；评价反馈上，搭建反馈平台使学习者能够对内容、形式等方面进行相关评价和建议，后台管理者给予及时的回复，强调学习者在设计开发过程中的重要性，提高学习者的自信心，从而提高其学习兴趣；交互设计方面，学习者可以随时随地通过移动手机连接到互联网中，继而在线上与其他学习者进行互动交流，这种实时解答及交互讨论能使学习者了解自己的长处和短处，从而产生一种强烈的兴趣；设定目标上，开发过程中可以针对学习内容设定相应的学习目标（类似网络游戏的关卡），并设置不同的奖励以鞭策其完成相应的目标测试。 5.2 正确处理移动学习与传统课堂学习的关系
调查发现，大部分学生使用3G手机进行学习的内容仅仅局限于百科类、英语单词学习、生活小技巧等一些文本信息。从内容上来看，手机学习设备易获取一些容量小，便于呈现的学习资源，而专业性较强的课程内容如专业课件、案例、视频动画则很难在手机平台上进行良好呈现；由于目前尚无良好的反馈评价手段和评价标准，导致开发者很难掌握学习者的学习效果；学习者互动性相对于交流频繁的课堂教学为弱；使用3G手机的移动学习将会给学生、给教育带来的巨大冲击并没有被学校或者家长完全理解和认可；基于移动学习的特点，由于环境嘈杂、网上其他资源的诱惑等因素，移动学习很难像传统课堂学习那样具有较高的学习效率；移动学习很难做到知识的系统性、衔接性、完整性，这样就不能保证学习者的学习成果，也就可能会影响学生的学习成绩，耽误其升学继续发展。多种现实因素导致3G手机移动学习效果与大学生主观上的期望有巨大差距。目前，移动学习很难取代传统的课堂教学，但它作为一种很好的辅助学习工具，在未来的教育中有更好的发展前景。
5.3 科学设计手机平台学习资源
目前，移动学习资源的设计还没有统一标准。由于绝大多数基于传统PC终端设计的电子课件并没有考虑到移动终端的应用，若要满足这一需求，必须对传统的电子课件进行格式转换，使之能够符合3G手机的使用。除操作系统之外，主要的工作是调整课件的布局、显示及时长。智能手机屏幕显示面积要远远小于PC电脑，所以呈现的内容要更精炼；学习者利用手机进行学习多是在移动、变化的环境中，学习的内容时长应以短小为宜。
基于上述条件限制，笔者提出两条建议。1）学习内容上，开发者应尽量使学习内容的数据流量较小，概述简明扼要，图片、文字等大小适中。资源分类管理，将不同学科、不同领域、不同形式等的资源集中分类处理，这样有利于学习者快速便捷地进行目标检索，从而提高学习效率。2）交互反馈上。利用3G手机进行移动学习，“反馈”是很重要的一个环节，反馈机制是设计者不可忽视的问题。首先，交互界面要简单明了且不要太喧宾夺主，一方面减少数据流量的浪费，另一方面也可以促使学习者在反馈信息过程中高度集中注意力，从而使用户准确地获得操作行为结果的信息。
6 结语
综上所述，基于3G手机的移动学习已经成为一种新型的学习方式，它满足了大学生随时随地进行学习的需求，无论身处何地，只要有学习的兴趣和热情便可随时进行。但是移动学习刚刚起步，无线网的覆盖、手机平台的搭建和如何将现有的纸质或数字化的资源转换为3G手机兼容并实现良好呈现等因素，制约其完全普及推广。随着3G技术的快速发展、无线覆盖的范围扩大、硬件的改进与软件平台的不断完善，以及更多的PC端资源向移动端的交互转化的实现，同时通过对其交互评价方式的积极探索，制定出一套完善的评价标准，使得学习者能够在自主学习的同时了解自己的学习效果，发现其中存在的问题并给予及时的解决方案。
3G手机移动学习代表未来的一个学习方式，会在未来教育产业上大展鸿图，對于构建学习型社会、推进全民终身学习发挥不可估量的作用。
参考文献
[1]王朋娇，王爱文，孙革.手机移动学习平台在开放教育中的构建研究[J].现代远距离教育，2008（5）：60-63.
[2]傅钢善，李婷.3G时代基于专家系统的移动学习模式[J].中国电化教育，2010（4）：106-111.
[3]对移动学习认识的新飞跃[EB/OL].[2013-03-28].http：//www.hjenglish.com/zcyy/page/455210/.html.
[4]袁薇，郭鸿.Web2.0激发学习兴趣和潜能的交互式、个性化学习技术实践研究[J].继续教育，2012（7）：10-13.
[5]面向企业培训的移动学习应用[EB/OL].[2013-4-10].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_88bcf565010182wq.html.