应用RCA对护理文书质量控制效果探讨

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目的探讨应用RCA对护理病历质量控制的效果。方法抽查2017年10月至12月的1772份以科室质控与护理文书组质控方法为主要质控手段的终末护理病历为对照组,对其存在的问题和缺陷进行汇总分析,通过RCA分析,采取相应整改措施,将整改后2018年5月至7月的1685份终末护理病历为观察组,比较整改前后两组护理病历缺陷率。结果整改前护理病历缺陷率为43.68%,整改后护理病历缺陷率为15.73%,通过χ2检验,P<0.05,整改前后护理文书缺陷率有差别,具有统计学意义。结论应用RCA采取相应的整改措施后,
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