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摘 要：焦慮是童年期常见的一种情绪体验，它涉及轻重程度不同但可相互过渡。适当的焦虑水平是促使儿童更好地完成任务的动力保障，但过度焦虑就会产生焦虑障碍。许多儿童时期和成人时期的心理症状往往都始于学前期的焦虑问题。教师坚持全纳教育观，巧用正强化教育方法，实施家庭与幼儿园双主体并行共同作用的干预策略，践行家园联动，及早干预，在短时间内消除幼儿的过度分离焦虑体验，帮助幼儿建立安全感，避免造成不可逆的心理问题，对促进幼儿身心健康成长起着积极作用。
关键词：分离焦虑;行为干预;干预策略
婴幼儿初次离开家庭进入幼儿园生活，由于环境的改变和抚养人的不同，会产生巨大的心理落差，但由于表达能力弱，不懂排解而出现的各种不良情绪。本案中的中班幼儿若若（化名），虽然个性活泼、表达能力强，而分离焦虑情况却持续一年多，其行为背后原因值得教师深究。其背后原因是什么？如何尽快帮助改幼儿消除分离焦虑，引导其健康成长，又减轻家长困惑和负担？文章通过教师的真实干预的案例，探索分离焦虑的有效方法。
一、案例描述
若若表达能力强、有主见，在幼儿园常常带领班上同伴游戏，热心助人，能很好地融入集体生活。但是若若分离焦虑症严重，表现为一见到妈妈就情绪失控大哭不止，直到妈妈过来安抚才能停止，严重影响正常幼儿园生活。若若妈妈是本园职工，在幼儿园范围内出现被若若发现的次数较多，给若若增加了强烈的哭闹情绪的机会。当强行分离后，教师哄一会，若若就能很好地与同伴玩，保持较长时间的愉快情绪。但如果某一瞬间见到妈妈的身影就立即冲过去抱住妈妈不能分离，妈妈哄一会无效的话也逐渐失去耐性，便会对着孩子发火，只能再次强行抱走。因此若若妈妈在园内总是小心翼翼地躲着孩子，给双方都带来巨大困扰。
二、干预策略
（一）温情细语智达心灵
1. 重视听的作用
《老师怎样和学生说话》一书提到：真正的老师不相信训话的力量，他们从不对孩子讲大道理……他们只着手处理现在的事。为了让若若尽快脱离不良情绪，教师决定尝试好好说，引导幼儿好好听。
笔者拉着若若的手，眼睛注视着她微笑地说：“你哭着我会听不清楚，如果我听清楚了就可以帮到你。”开始若若闭着眼睛哭得厉害，根本不听，反复几遍后，若若停止哭泣，笔者立刻表扬了若若，借此保持对话。笔者接着说：“若若一定特别爱妈妈，一刻也不想分开是吗？”若若大哭着点头。笔者说：“妈妈也是很爱若若呀！我听到妈妈说，每天都在想她的宝贝，若若是全世界最可爱的宝贝。她说想在心里面，还想到梦里头。”若若脸上露出得意的笑。笔者又说：“若若上学时间也在心里面想妈妈，好吗？”若若突然大哭着说：“不好，我现在就要妈妈！”显然，谈话不能立马起作用，但若若已经愿意听笔者说。
教师站在若若的立场上表达，对若若和妈妈都很爱对方表示高度的认同，在认同的基础上让若若与教师建立了基本的感情联结。
2. 重视拥抱的力量
Jorge A. Barraza和Paul J. Zak的一项研究表明，仅仅通过拥抱他人，就能促进催产素释放进大脑，进而引起大脑内部的共情感觉。
笔者对若若说：“妈妈说的一点没错，若若真的很爱妈妈，我也很爱若若，我想抱抱你，可以吗？”诺诺没有拒绝。笔者微笑着说：“轻轻地抱是表示喜欢，用力地抱是表示很爱很爱。”话音刚落，笔者由轻轻抱转为用力地抱，笔者试探地问：“若若来抱抱我。”若若抱了一下，笔者高兴地说：“原来若若也喜欢老师呀。”诺诺抱得更紧了，笔者对围观的小朋友说：“我太幸福了，若若那么爱我呀！”通过肢体接触，若若感受到教师的接纳和爱，初步建立了安全感。
3. 重视说的优点
认可和尊重能更快打开幼儿的心窗，笔者认可和尊重若若的情感体验。笔者说：“其实妈妈也很想若若，但是上班时她在心里面想，而且不能总是想，要专心工作，赚钱给若若买最漂亮的裙子和发卡！看幼儿园的环境这么漂亮，就是妈妈专心做出来的。如果你打扰她，她就会开小差，工作分也要被扣掉，也不能得到奖状了。若若得过奖状吗？”若若使劲地点了点头。笔者接着说：“现在若若会听道理了！”
在教学中，教师常常用到正强化物来刺激幼儿向设定的目标发展，选择的强化物要满足幼儿当前的需求才能达到预期效果。为了增强效果，教师除了拥抱、表扬，还出示了很受幼儿喜爱的恐龙贴纸等正强化物，继续深入幼儿内心，推动教育进程。
笔者接着说：“若若现在懂事了，如果见到妈妈也不哭闹，笑眯眯提醒妈妈要专心工作，老师就奖励你小贴纸，你自己选一款吧。”若若犹豫不决，不知道选哪一款。笔者建议帮若若选，若若同意了。这里体现了教师的儿童观，给幼儿选择的权利，给予足够的尊重，也在逐步引导她开口交流。笔者说：“选恐龙吧，我可喜欢恐龙了，不过你可以选别的。”若若终于开口说出第一句话：“恐龙。”笔者假装惊讶地说：“原来我们俩都喜欢恐龙！”我撕下一张，问：“贴哪里好呢？”若若一时也没主意，说：“我也不知道。”我说：“那就剪下来带回家给妈妈看，好吗？”若若一下子来了兴趣，饶有兴趣地讲述妈妈带她去看恐龙展览。笔者接着若若的话，说：“老师，这里一共有12只恐龙，如果你每天在幼儿园看见妈妈在工作，都不哭不闹，还会鼓励妈妈，就可以来领养一只恐龙。可是养哪里好呢？”若若兴奋地说：“我会做一个恐龙乐园！”我们一起拥抱欢呼，最后笔者提醒说：“刚刚你顾着哭，书包还在小班，现在你想自己去拿还是老师帮你拿？”若若愉快地说：“我自己去！”
教师的理解、尊重和信任赢得了与若若愉快地对话的机会，打开心扉，增进了感情，实现了和谐的师幼互动效果，对下一步的干预工作打下良好的基础。
（二）巧用正强化持续效力
1. 全心接纳，积极暗示
全纳教育观认为全纳是一种态度、价值与信仰，它强调尊重每个儿童特殊禀赋与需要，努力使每个学生都感到被接纳、成功。合作始于信任，为了获得若若更深层的信任，教师做好接纳她的情绪反复的思想准备，并采用注意转移的方法帮助她脱离当前场景。 第二天，若若与妈妈分别时又开始哭闹。笔者允许若若抱住妈妈，并用充满羡慕的口吻具体地赞赏若若的穿衣配搭。笔者又说：“简直比公主还漂亮，是妈妈挑选的吧？”若若妈妈提高音量，说：“可不是我选的，猜猜是谁选的？”笔者又用惊叹的眼神望着若若。若若迫不及待地说：“是我自己选的！”随后笔者提出要若若帮忙搭配的建议，说话间把若若抱过来。
心理学家发现，积极的心理暗示犹如多米诺骨牌之势，能产生巨大的能量。教师的暗示和提示语反复出现，能让幼儿更深入、稳固地代入角色，接近预设目标。笔者不断地暗示若若能够做到见到妈妈也不哭，会微笑并鼓励妈妈认真工作，还会有礼貌地道别。若若想妈妈也可以在心里面想，到放学的时候若若领到第二只恐龙，开心得手舞足蹈。接下来的一整天多次会面，筆者都以爱的肯定和鼓励来减少若若的挫败感，若若慢慢感受到教师的爱，心情非常愉悦。
2. 及时表扬，增加互动
为检验方法是否有效，笔者使用了固定时间间隔强化和可变时间间隔强化的方法。笔者和若若及其妈妈三方约定，让若若妈妈在约定的时间出现。笔者事先告诉若若，妈妈会在户外游戏和音乐游戏的时间出现，如果若若能保持笑眯眯并提醒妈妈快去工作的话，就可以奖励小恐龙了。当离约定时间越来越近的时候，笔者暗示若若保持愉快的情绪。每次若若做到了，笔者进行表扬。接着我们约定，妈妈出现的时间不确定，并暗示若若见到妈妈时要说的话，若若都做到了，便能在下午放学前领到了第三只、第四只恐龙……每次领恐龙时都进行有效的师幼互动，表扬的方式具体而多变。
（三）家园联动巩固效果
1. 心理戒奶，削弱控制
张杰认为，母亲的权威教养行为与幼儿的焦虑总分存在显著负相关，而专制和放任教养行为与幼儿的焦虑总分存在显著正相关;专制教养行为在母亲心理健康与幼儿焦虑之间起到部分中介作用。
教师根据与若若妈妈谈话、观察和综合分析，初步拟定为矛盾型依恋亲子依恋关系。当妈妈离开一会，若若就会大哭，如果妈妈心情不好或孩子哭闹时间过长，妈妈容易发火。发火后又后悔沮丧，以溺爱弥补，如此恶性循环。孩子抓住妈妈的弱点进行反控制，久之便达成了这种不良的“共识”，彼此都很享受这种互相关注、被需要的强烈的表达方式，忽略了对心理的不良暗示是不健康的情绪。
多次交流后，若若妈妈充分认识到自己错误的认知对孩子心理健康的危害，答应尽快改变时而专制时而放任的教养方式，和忽冷忽热或者过度担忧等行为及情绪表现。教师建议若若妈妈要在心理上削弱对若若的控制，改变亲子相处方式，始终保持稳定、温和的情感，促进亲子关系和谐发展。
2. 全员行动，增强效果
家庭是以血缘关系为基础的群体，是幼儿生活的主要场所，健康的亲子关系直接影响着幼儿的身心健康。爷爷奶奶全力配合，给若若腾出一个角落安置“家庭新成员”，每天关切地询问领养恐龙的情况，新来的恐龙长什么样子等等，热切期盼十二只恐龙快快集齐。尤其是父亲加入，与孩子一起绘画恐龙乐园，给恐龙赋予了灵性。若若酷爱画画，每天都在“恐龙乐园”添画一些别的动物或者风景物，不断丰富场景。为了配合幼儿园教育，家长还特地设立家庭“恐龙乐园时间”，在这个时间里一起欣赏恐龙乐园，由平面到立体，为乐园增添景物，围绕恐龙的话题开展角色扮演游戏，家庭活动越来越丰富。
3. 家园联动，及时反馈
家园紧密结合，使若若更有成就感。两周时间，若若终于集齐了12只恐龙，分别替他们取了好听的名字。妈妈将这温馨的时光拍了小视频，带回幼儿园分享，教师有目的地安排若若在集体面前自编恐龙的故事，若若从心理上感觉被认同，对妈妈的出现不再以哭闹的形式，取而代之是愉快的交流。
本案中教师坚持全纳教育观，巧妙实施家庭与幼儿园双主体并行共同作用的干预策略，尽快消除幼儿的过度分离焦虑体验，助力幼儿身心健康成长。基于笔者不是若若班上的教师（但比较熟悉），因而对若若的分离焦虑行为的干预策略相对更有参考价值。
参考文献：
[1]谢庆斌，胡芳，李燕.4～5岁幼儿焦虑的类型及其社会适应特征——基于潜在剖面分析[J].学前教育研究，2019（07）.
[2][美]吉诺特.老师怎样和学生说话[M].周星奇，译.海口：海南出版社，2005.
[3]张杰.幼儿的焦虑及其与母亲心理健康、教养行为的关系[D].济南：山东师范大学，2008.
[4]吕静.儿童行为矫正[M].杭州：浙江教育出版社，1992.
[5][美]埃米·L.多姆布罗.有力的师幼互动——促进幼儿学习策略[M].王连江，译.北京：中国轻工业出版社，2000.
关键词：分离焦虑;行为干预;干预策略
婴幼儿初次离开家庭进入幼儿园生活，由于环境的改变和抚养人的不同，会产生巨大的心理落差，但由于表达能力弱，不懂排解而出现的各种不良情绪。本案中的中班幼儿若若（化名），虽然个性活泼、表达能力强，而分离焦虑情况却持续一年多，其行为背后原因值得教师深究。其背后原因是什么？如何尽快帮助改幼儿消除分离焦虑，引导其健康成长，又减轻家长困惑和负担？文章通过教师的真实干预的案例，探索分离焦虑的有效方法。
一、案例描述
若若表达能力强、有主见，在幼儿园常常带领班上同伴游戏，热心助人，能很好地融入集体生活。但是若若分离焦虑症严重，表现为一见到妈妈就情绪失控大哭不止，直到妈妈过来安抚才能停止，严重影响正常幼儿园生活。若若妈妈是本园职工，在幼儿园范围内出现被若若发现的次数较多，给若若增加了强烈的哭闹情绪的机会。当强行分离后，教师哄一会，若若就能很好地与同伴玩，保持较长时间的愉快情绪。但如果某一瞬间见到妈妈的身影就立即冲过去抱住妈妈不能分离，妈妈哄一会无效的话也逐渐失去耐性，便会对着孩子发火，只能再次强行抱走。因此若若妈妈在园内总是小心翼翼地躲着孩子，给双方都带来巨大困扰。
二、干预策略
（一）温情细语智达心灵
1. 重视听的作用
《老师怎样和学生说话》一书提到：真正的老师不相信训话的力量，他们从不对孩子讲大道理……他们只着手处理现在的事。为了让若若尽快脱离不良情绪，教师决定尝试好好说，引导幼儿好好听。
笔者拉着若若的手，眼睛注视着她微笑地说：“你哭着我会听不清楚，如果我听清楚了就可以帮到你。”开始若若闭着眼睛哭得厉害，根本不听，反复几遍后，若若停止哭泣，笔者立刻表扬了若若，借此保持对话。笔者接着说：“若若一定特别爱妈妈，一刻也不想分开是吗？”若若大哭着点头。笔者说：“妈妈也是很爱若若呀！我听到妈妈说，每天都在想她的宝贝，若若是全世界最可爱的宝贝。她说想在心里面，还想到梦里头。”若若脸上露出得意的笑。笔者又说：“若若上学时间也在心里面想妈妈，好吗？”若若突然大哭着说：“不好，我现在就要妈妈！”显然，谈话不能立马起作用，但若若已经愿意听笔者说。
教师站在若若的立场上表达，对若若和妈妈都很爱对方表示高度的认同，在认同的基础上让若若与教师建立了基本的感情联结。
2. 重视拥抱的力量
Jorge A. Barraza和Paul J. Zak的一项研究表明，仅仅通过拥抱他人，就能促进催产素释放进大脑，进而引起大脑内部的共情感觉。
笔者对若若说：“妈妈说的一点没错，若若真的很爱妈妈，我也很爱若若，我想抱抱你，可以吗？”诺诺没有拒绝。笔者微笑着说：“轻轻地抱是表示喜欢，用力地抱是表示很爱很爱。”话音刚落，笔者由轻轻抱转为用力地抱，笔者试探地问：“若若来抱抱我。”若若抱了一下，笔者高兴地说：“原来若若也喜欢老师呀。”诺诺抱得更紧了，笔者对围观的小朋友说：“我太幸福了，若若那么爱我呀！”通过肢体接触，若若感受到教师的接纳和爱，初步建立了安全感。
3. 重视说的优点
认可和尊重能更快打开幼儿的心窗，笔者认可和尊重若若的情感体验。笔者说：“其实妈妈也很想若若，但是上班时她在心里面想，而且不能总是想，要专心工作，赚钱给若若买最漂亮的裙子和发卡！看幼儿园的环境这么漂亮，就是妈妈专心做出来的。如果你打扰她，她就会开小差，工作分也要被扣掉，也不能得到奖状了。若若得过奖状吗？”若若使劲地点了点头。笔者接着说：“现在若若会听道理了！”
在教学中，教师常常用到正强化物来刺激幼儿向设定的目标发展，选择的强化物要满足幼儿当前的需求才能达到预期效果。为了增强效果，教师除了拥抱、表扬，还出示了很受幼儿喜爱的恐龙贴纸等正强化物，继续深入幼儿内心，推动教育进程。
笔者接着说：“若若现在懂事了，如果见到妈妈也不哭闹，笑眯眯提醒妈妈要专心工作，老师就奖励你小贴纸，你自己选一款吧。”若若犹豫不决，不知道选哪一款。笔者建议帮若若选，若若同意了。这里体现了教师的儿童观，给幼儿选择的权利，给予足够的尊重，也在逐步引导她开口交流。笔者说：“选恐龙吧，我可喜欢恐龙了，不过你可以选别的。”若若终于开口说出第一句话：“恐龙。”笔者假装惊讶地说：“原来我们俩都喜欢恐龙！”我撕下一张，问：“贴哪里好呢？”若若一时也没主意，说：“我也不知道。”我说：“那就剪下来带回家给妈妈看，好吗？”若若一下子来了兴趣，饶有兴趣地讲述妈妈带她去看恐龙展览。笔者接着若若的话，说：“老师，这里一共有12只恐龙，如果你每天在幼儿园看见妈妈在工作，都不哭不闹，还会鼓励妈妈，就可以来领养一只恐龙。可是养哪里好呢？”若若兴奋地说：“我会做一个恐龙乐园！”我们一起拥抱欢呼，最后笔者提醒说：“刚刚你顾着哭，书包还在小班，现在你想自己去拿还是老师帮你拿？”若若愉快地说：“我自己去！”
教师的理解、尊重和信任赢得了与若若愉快地对话的机会，打开心扉，增进了感情，实现了和谐的师幼互动效果，对下一步的干预工作打下良好的基础。
（二）巧用正强化持续效力
1. 全心接纳，积极暗示
全纳教育观认为全纳是一种态度、价值与信仰，它强调尊重每个儿童特殊禀赋与需要，努力使每个学生都感到被接纳、成功。合作始于信任，为了获得若若更深层的信任，教师做好接纳她的情绪反复的思想准备，并采用注意转移的方法帮助她脱离当前场景。 第二天，若若与妈妈分别时又开始哭闹。笔者允许若若抱住妈妈，并用充满羡慕的口吻具体地赞赏若若的穿衣配搭。笔者又说：“简直比公主还漂亮，是妈妈挑选的吧？”若若妈妈提高音量，说：“可不是我选的，猜猜是谁选的？”笔者又用惊叹的眼神望着若若。若若迫不及待地说：“是我自己选的！”随后笔者提出要若若帮忙搭配的建议，说话间把若若抱过来。
心理学家发现，积极的心理暗示犹如多米诺骨牌之势，能产生巨大的能量。教师的暗示和提示语反复出现，能让幼儿更深入、稳固地代入角色，接近预设目标。笔者不断地暗示若若能够做到见到妈妈也不哭，会微笑并鼓励妈妈认真工作，还会有礼貌地道别。若若想妈妈也可以在心里面想，到放学的时候若若领到第二只恐龙，开心得手舞足蹈。接下来的一整天多次会面，筆者都以爱的肯定和鼓励来减少若若的挫败感，若若慢慢感受到教师的爱，心情非常愉悦。
2. 及时表扬，增加互动
为检验方法是否有效，笔者使用了固定时间间隔强化和可变时间间隔强化的方法。笔者和若若及其妈妈三方约定，让若若妈妈在约定的时间出现。笔者事先告诉若若，妈妈会在户外游戏和音乐游戏的时间出现，如果若若能保持笑眯眯并提醒妈妈快去工作的话，就可以奖励小恐龙了。当离约定时间越来越近的时候，笔者暗示若若保持愉快的情绪。每次若若做到了，笔者进行表扬。接着我们约定，妈妈出现的时间不确定，并暗示若若见到妈妈时要说的话，若若都做到了，便能在下午放学前领到了第三只、第四只恐龙……每次领恐龙时都进行有效的师幼互动，表扬的方式具体而多变。
（三）家园联动巩固效果
1. 心理戒奶，削弱控制
张杰认为，母亲的权威教养行为与幼儿的焦虑总分存在显著负相关，而专制和放任教养行为与幼儿的焦虑总分存在显著正相关;专制教养行为在母亲心理健康与幼儿焦虑之间起到部分中介作用。
教师根据与若若妈妈谈话、观察和综合分析，初步拟定为矛盾型依恋亲子依恋关系。当妈妈离开一会，若若就会大哭，如果妈妈心情不好或孩子哭闹时间过长，妈妈容易发火。发火后又后悔沮丧，以溺爱弥补，如此恶性循环。孩子抓住妈妈的弱点进行反控制，久之便达成了这种不良的“共识”，彼此都很享受这种互相关注、被需要的强烈的表达方式，忽略了对心理的不良暗示是不健康的情绪。
多次交流后，若若妈妈充分认识到自己错误的认知对孩子心理健康的危害，答应尽快改变时而专制时而放任的教养方式，和忽冷忽热或者过度担忧等行为及情绪表现。教师建议若若妈妈要在心理上削弱对若若的控制，改变亲子相处方式，始终保持稳定、温和的情感，促进亲子关系和谐发展。
2. 全员行动，增强效果
家庭是以血缘关系为基础的群体，是幼儿生活的主要场所，健康的亲子关系直接影响着幼儿的身心健康。爷爷奶奶全力配合，给若若腾出一个角落安置“家庭新成员”，每天关切地询问领养恐龙的情况，新来的恐龙长什么样子等等，热切期盼十二只恐龙快快集齐。尤其是父亲加入，与孩子一起绘画恐龙乐园，给恐龙赋予了灵性。若若酷爱画画，每天都在“恐龙乐园”添画一些别的动物或者风景物，不断丰富场景。为了配合幼儿园教育，家长还特地设立家庭“恐龙乐园时间”，在这个时间里一起欣赏恐龙乐园，由平面到立体，为乐园增添景物，围绕恐龙的话题开展角色扮演游戏，家庭活动越来越丰富。
3. 家园联动，及时反馈
家园紧密结合，使若若更有成就感。两周时间，若若终于集齐了12只恐龙，分别替他们取了好听的名字。妈妈将这温馨的时光拍了小视频，带回幼儿园分享，教师有目的地安排若若在集体面前自编恐龙的故事，若若从心理上感觉被认同，对妈妈的出现不再以哭闹的形式，取而代之是愉快的交流。
本案中教师坚持全纳教育观，巧妙实施家庭与幼儿园双主体并行共同作用的干预策略，尽快消除幼儿的过度分离焦虑体验，助力幼儿身心健康成长。基于笔者不是若若班上的教师（但比较熟悉），因而对若若的分离焦虑行为的干预策略相对更有参考价值。
参考文献：
[1]谢庆斌，胡芳，李燕.4～5岁幼儿焦虑的类型及其社会适应特征——基于潜在剖面分析[J].学前教育研究，2019（07）.
[2][美]吉诺特.老师怎样和学生说话[M].周星奇，译.海口：海南出版社，2005.
[3]张杰.幼儿的焦虑及其与母亲心理健康、教养行为的关系[D].济南：山东师范大学，2008.
[4]吕静.儿童行为矫正[M].杭州：浙江教育出版社，1992.
[5][美]埃米·L.多姆布罗.有力的师幼互动——促进幼儿学习策略[M].王连江，译.北京：中国轻工业出版社，2000.