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说到有效提问,我先从一个培训中听到的故事说起：永和豆浆起初在卖油条、豆浆和鸡蛋时,油条、豆浆很畅销,可是鸡蛋却总是卖得很少,于是老板找了个懂经营的人来看,这个人看了几天后告诉老板：“问题在你的开票员!你的开票员在客人买完豆浆和油条后总是说：鸡蛋要不要？人们通常都回答不要,如果将他的提问改成：要一个还是两个？你的问题就解决了!”老板按要求改了问法后果真销量大增。由这个故事我想到：