要敢用比自己强的人
　　美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维曾召开过一次董事会，他在每个董事的桌前都摆放了一个布娃娃。
　　董事們感到很奇怪，当他们打开娃娃时发现：大娃娃里有个中娃娃，中娃娃里有个小娃娃，再打开还有更小的娃娃，一个比一个小。最小的娃娃夹有一张小纸条：“如果你经常雇佣比你弱小的人，将来我们就会变成矮人国。相反，如果你每次都雇佣比你高大的人，日后我们必定成为一家巨人公司。”
　　董事们个个茅塞顿开，他们都力争任用比自己更强的人到公司谋职，这就是“奥格尔维法则”。
　　“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里”——这是美国“钢铁大王”卡耐基的墓志铭。其实，卡耐基是个对冶金技术一窍不通的门外汉，但他敢用比自己强的专业人才到公司工作并委以重任，所以他的公司能成为美国最著名的钢铁公司。
　　卡耐基曾说过：“即使将我所有的工厂、设备、市场和资金全部夺取，但只要保留我的技术人员和组织人员，4年之后，我仍然是‘钢铁大王’。”
　　（摘编自《中国花卉报》 许亮生/文）
　　别说“我也想到了”
　　一天上午，公司的一位员工来找我，提出了一个想法，并问：“我想这样做，您觉得怎么样？”实际上，他的想法我在昨天开会时已经提出并获得通过了。但是，我没有跟他说“我也是这么想的，昨天刚刚研究过了”。在认真地听完他的提案后，我只是说：“你的想法真不错！那就着手去做吧。”
　　这样说是为了调动那个员工的积极性。我不说“我也想到了”，是想让员工认为那是他自己的想法。员工得到肯定，一定很开心，会产生强烈责任感。此时，上司自己的立场、自己的面子无所谓，最重要的是要让下属有干劲，有工作的积极性。这样，公司才能得到发展。
　　领导者要把对人的尊重放在首位。毕竟，保持这样的倾听状态，需要非常大的耐心。
　　下属在汇报工作时，我绝对不会说“现在很忙，你一会儿再来”，除非要见客户，我都会尽量听完下属的话。我从来不说“我没时间了，就先到这儿吧”。这些看起来很容易，实际上却非常难做到。
　　但是，如果你做到了，你就会得到下属最大限度的信任。
　　（摘编自《易友》 杨志鸣/文）
　　“抛砖引玉”避免冷场
　　一位光电公司的总经理，因下属工厂静电过高影响生产而决定召开会议，想听同仁有没有较好的解决之道。
　　第一次开会时，他把问题做了说明，提供相关的数据后，开始征求意见，结果大家都执行静默权，低着头，避免跟他有眼神接触。他很不满地说：“来的都是管理者，对这么重要的问题竟然都没看法，都给我回去好好想一想，明天早上8点再开会！”
　　散会后，为了避免明天还是冷场，他先和一位厂长约好，请他先讲一个搞笑的方法，来“抛砖引玉”一下。
　　这位厂长很配合，在隔天会议一开始就提出建议：“装个避雷针好了！”
　　大家哄堂大笑，气氛就热烈起来了，接着解决办法就一个一个“冒”了出来，不停地讨论修正，最终问题得到了解决。
　　（摘编自《企业家日报》 杨华/文）