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随着电力体制改革的不断深入，市场竞争日趋激烈，服务竞争将成为竞争的主战场。优质的客户服务管理能最大限度地使客户满意，使企业在市场竞争中赢得优势。然而，在服务经济显得日益重要的今天，供电企业重要客户服务在多元化、
以大服务体系促重要客户服务质量提升
【摘 要】
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随着电力体制改革的不断深入，市场竞争日趋激烈，服务竞争将成为竞争的主战场。优质的客户服务管理能最大限度地使客户满意，使企业在市场竞争中赢得优势。然而，在服务经济显得日益
【机 构】
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南宁供电局
【出 处】
：
广西电业
【发表日期】
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2016年9期
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