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大规模的裁员、工资和福利削减将有缓和的趋势
关键人才的招募保留成为中国关注的核心
根据美世最新的“穿越前所未有的时期”全球调查,有迹象表明2009年下半年亚洲运营预算中大规模的人员、工资和福利削减会有所缓和,关键人才招募、保留的工作将是中国关注的核心。
“2008年下半年至今的人员裁减、工资冻结等措施都对员工造成了较大的震撼,‘工作安全感’和‘2009年度的加薪’高居员工关注点的榜首”,美世大中华区总裁林钢先生这样谈到,“所以,人力资源管理者在继续管控成本、发掘关键人才以及员工沟通稳定等各方面,仍有繁重的工作要进行。
人才管理
2009年下半年,全球有58%的企业计划削减人员配置,而在调查前的六个月当中,已经有66%的企业实施了人员削减。但是很明显,这些企业中,只有5%计划在2009年下半年进行大规模的裁员(即裁员超过其员工总数的10%)。而在调查前的六个月当中,实施大规模裁员的比例为13%。
在未来六个月当中计划进行裁员的企业比例随地区不同而有所不同,欧洲的变化最小。有71%的欧洲公司在前六个月进行了裁员,而70%在下半年将继续裁员,但计划进行大规模裁员的公司比例预计跌至10%,比此前的六个月下降6个百分点。在亚洲,有59%的公司在过去六个月中进行了裁员,但45%表示在下半年不再可能进行削减,计划大规模裁员的比例也从14%下降到4%。
从行业来看,大约有四分之三(76%)的制造业和科技/计算机服务业的公司进行了裁员,比金融业/银行业(69%)和专业服务业(67%)都高。制造企业(68%)和科技/计算机服务企业(67%)在下半年将很有可能继续裁员。
美世的调研同时显示,企业开始使用或考虑其他工作方案来控制其人力成本。企业已经开始或正在考虑削减使用志愿者,并开始削减按小时计付的报酬。采用这些方法的企业比例因行业而异,29%的制造企业已经强行减少工作小时数,而科技/计算机服务企业有13%、金融/银行业有4%开始这么做。
在中国,通过削减和管理人员编制以达到管控成本的做法在2009年下半年仍将继续,但是大幅度的裁员会急剧减少,关键人才招募、保留的工作将是公司关注的核心。在被调查的中国公司中,计划大规模削减人员的公司数量相比起前六个月有急剧的下降,从17%下降到5%左右;同时,86%左右的被调查公司都有继续招募关键人才的计划——无论公司整体人员编制是冻结、缩减还是扩大。
调查同时也显示,全球有超过三分之一(37%)的企业将在整体削减人员配置的情况下继续聘用关键人才。美世亚太区副总裁兼亚太区人力资源咨询首席执行官郭鑫先生认为,“短期内,很多企业都在控制人力成本,最明显的是工资冻结,某些情况下还会进行缩减,但是公司应该积极管理和保留他们的关键人才,一旦市场平稳,他们就能够及时把握市场给予的发展机会。”
报酬
对于报酬的做法,全世界范围内的企业可以分为2009年度的基本报酬预算高于(31%)、相同(33%)、低于其2008年度的预算(36%)三类。参加调研的中国跨国公司中,45.3%的企业2009年的预算少于2008年,高于或持平的企业各占27%和27.7%。
企业更多的是冻结工资水平或推迟工资增长,而不是进行工资削减。2009年下半年,大部分企业都计划将工资冻结在2008年度水平,或者按计划增长。参与调研的中国跨国公司中,只有14%在上半年采取工资冻结,计划下半年仍然冻薪的企业也只占12.5%,相比整个亚洲以及全球的情况更为积极。
“鉴于低迷的经济和当前的劳动力市场状况,企业不再支付具有市场竞争力的报酬,相反更关注其内部的承受能力”,美世人力资本咨询业务的全球合伙人Steve Gross说,“公司需要谨慎,提供的报酬不能太低于市场平均水平,否则当经济形势改善,劳动力市场开始平衡时,他们就会发现自己处于一个极其不利的地位。”郭鑫补充道:“当公司调整他们的报酬计划以应对经济危机时,成本不应该是他们唯一的关注点。管理员工级别和保持员工状态、动力和生产力也是极其重要的事情。”
长期激励
从长期激励的人均授予水平来看,相对于2008年而言,有高达三成的被调查公司将降低2009年度长期激励的授予水平,只有8.7%的被调查公司计划增加,其余表示将保持不变或尚未决定。从行业看,金融、制造和高科技是受影响较大的行业,分别有超过1/3的被调查公司表示将降低2009年的长期激励授予水平,在金融业的参加调研企业中,甚至没有一家机构表示将增加2009年的长期激励授予水平。从以员工人数表示规模的企业情况看,大型公司的长期激励授予水平受经济危机的影响似乎更大一些。
福利
养老金福利
关于缴费既定型计划,全球有73%的企业不准备在2009年下半年降低雇员的缴费水平。同时,和亚洲平均水平相比,中国企业更注重对计划参与者的教育以及加强对已有计划的治理:约有22%的企业表示将在2009年下半年采取行动,帮助员工更好地理解计划意义以及如何达到长期理财目标。同时如何降低计划运行费用,有效配置资产也是计划的重要治理手段。
关于福利既定型计划中,全球有37%的企业计划对此进行更好的理解,并且采取措施缓释其潜在的风险。在中国,40%的企业表示了有效理解并管理风险的重要性。同时,养老金福利的系统改革也对半数中国企业的养老金计划产生影响(47%),影响尤为明显的是制造、金融、化工及制药等行业。
健康福利
尽管医疗福利的利用率在经济衰退期往往会有所增长,但是大部分企业(94%)没有取消任何现有的团体医疗福利计划以控制本年度的费用支出。然而,大部分企业提高了员工的缴费水平和成本分担份额,而且计划明年继续这么做。
在中国,接近半数(44%)的调研企业已经在过去的六个月中,有计划在2009年内采取措施来了解并应对影响企业医疗成本和生产力的驱动因素,但只有约6%的企业通过缩减团体医疗福利来降低成本。在对下一年度的展望中,只有约2%的受访中国企业表示很可能对团体医疗福利进行削减。
“2009年度以来,雇主开始实施某些久经试验的策略,而这些策略能够立即带来成本节省”,美世医疗和员工福利咨询业务的全球合伙人Linda Havlin说,“现在这些雇主开始探索更具战略意义的解决方案,包括健康促进计划和帮助员工改变不良生活习惯,这些解决方案虽然可能耗时更长,但可能带来更大的影响。”
雇员态度
根据美世的调查,雇员最关注的事项中,工作安全位居榜首——50%的企业认为雇员对其工作表现了显著的关注度。这种高度担心在全世界范围内相当一致。欧洲、亚洲和美国的企业对于工作安全的关注度更高(54%),而加拿大、澳大利亚/新西兰稍低(分别是42%和46%)。
40%的企业认为,雇员非常关注经济形势对整个企业的影响。澳大利亚/新西兰关注度没有这么高(24%),但是美国和亚洲的关注度更高(43%)。
只有12%的公司认为雇员更关注当前经济对卫生保健成本的影响,37%的企业认为雇员担心经济对其养老金计划投资的影响。绝大部分企业认为雇员对2009年的晋升和业绩增长表示适当关注。
(供稿:美世)
关于本调查
美世“穿越前所未有的时期”全球调查覆盖了全球90多个国家,收到超过2100家企业雇主的回复。从地理位置来看,被调查者来自于北美地区(64%)、欧洲(22%)、亚洲(19%)、拉丁美洲(8%)和澳大利亚/新西兰(4%)。同时,被调查者的规模覆盖以下几类:雇员人数少于500人(30%),雇员人数在501到5000人之间(40%),雇员人数在5001到10000人之间(9%),雇员人数多于10000人(12%)。
关键人才的招募保留成为中国关注的核心
根据美世最新的“穿越前所未有的时期”全球调查,有迹象表明2009年下半年亚洲运营预算中大规模的人员、工资和福利削减会有所缓和,关键人才招募、保留的工作将是中国关注的核心。
“2008年下半年至今的人员裁减、工资冻结等措施都对员工造成了较大的震撼,‘工作安全感’和‘2009年度的加薪’高居员工关注点的榜首”,美世大中华区总裁林钢先生这样谈到,“所以,人力资源管理者在继续管控成本、发掘关键人才以及员工沟通稳定等各方面,仍有繁重的工作要进行。
人才管理
2009年下半年,全球有58%的企业计划削减人员配置,而在调查前的六个月当中,已经有66%的企业实施了人员削减。但是很明显,这些企业中,只有5%计划在2009年下半年进行大规模的裁员(即裁员超过其员工总数的10%)。而在调查前的六个月当中,实施大规模裁员的比例为13%。
在未来六个月当中计划进行裁员的企业比例随地区不同而有所不同,欧洲的变化最小。有71%的欧洲公司在前六个月进行了裁员,而70%在下半年将继续裁员,但计划进行大规模裁员的公司比例预计跌至10%,比此前的六个月下降6个百分点。在亚洲,有59%的公司在过去六个月中进行了裁员,但45%表示在下半年不再可能进行削减,计划大规模裁员的比例也从14%下降到4%。
从行业来看,大约有四分之三(76%)的制造业和科技/计算机服务业的公司进行了裁员,比金融业/银行业(69%)和专业服务业(67%)都高。制造企业(68%)和科技/计算机服务企业(67%)在下半年将很有可能继续裁员。
美世的调研同时显示,企业开始使用或考虑其他工作方案来控制其人力成本。企业已经开始或正在考虑削减使用志愿者,并开始削减按小时计付的报酬。采用这些方法的企业比例因行业而异,29%的制造企业已经强行减少工作小时数,而科技/计算机服务企业有13%、金融/银行业有4%开始这么做。
在中国,通过削减和管理人员编制以达到管控成本的做法在2009年下半年仍将继续,但是大幅度的裁员会急剧减少,关键人才招募、保留的工作将是公司关注的核心。在被调查的中国公司中,计划大规模削减人员的公司数量相比起前六个月有急剧的下降,从17%下降到5%左右;同时,86%左右的被调查公司都有继续招募关键人才的计划——无论公司整体人员编制是冻结、缩减还是扩大。
调查同时也显示,全球有超过三分之一(37%)的企业将在整体削减人员配置的情况下继续聘用关键人才。美世亚太区副总裁兼亚太区人力资源咨询首席执行官郭鑫先生认为,“短期内,很多企业都在控制人力成本,最明显的是工资冻结,某些情况下还会进行缩减,但是公司应该积极管理和保留他们的关键人才,一旦市场平稳,他们就能够及时把握市场给予的发展机会。”
报酬
对于报酬的做法,全世界范围内的企业可以分为2009年度的基本报酬预算高于(31%)、相同(33%)、低于其2008年度的预算(36%)三类。参加调研的中国跨国公司中,45.3%的企业2009年的预算少于2008年,高于或持平的企业各占27%和27.7%。
企业更多的是冻结工资水平或推迟工资增长,而不是进行工资削减。2009年下半年,大部分企业都计划将工资冻结在2008年度水平,或者按计划增长。参与调研的中国跨国公司中,只有14%在上半年采取工资冻结,计划下半年仍然冻薪的企业也只占12.5%,相比整个亚洲以及全球的情况更为积极。
“鉴于低迷的经济和当前的劳动力市场状况,企业不再支付具有市场竞争力的报酬,相反更关注其内部的承受能力”,美世人力资本咨询业务的全球合伙人Steve Gross说,“公司需要谨慎,提供的报酬不能太低于市场平均水平,否则当经济形势改善,劳动力市场开始平衡时,他们就会发现自己处于一个极其不利的地位。”郭鑫补充道:“当公司调整他们的报酬计划以应对经济危机时,成本不应该是他们唯一的关注点。管理员工级别和保持员工状态、动力和生产力也是极其重要的事情。”
长期激励
从长期激励的人均授予水平来看,相对于2008年而言,有高达三成的被调查公司将降低2009年度长期激励的授予水平,只有8.7%的被调查公司计划增加,其余表示将保持不变或尚未决定。从行业看,金融、制造和高科技是受影响较大的行业,分别有超过1/3的被调查公司表示将降低2009年的长期激励授予水平,在金融业的参加调研企业中,甚至没有一家机构表示将增加2009年的长期激励授予水平。从以员工人数表示规模的企业情况看,大型公司的长期激励授予水平受经济危机的影响似乎更大一些。
福利
养老金福利
关于缴费既定型计划,全球有73%的企业不准备在2009年下半年降低雇员的缴费水平。同时,和亚洲平均水平相比,中国企业更注重对计划参与者的教育以及加强对已有计划的治理:约有22%的企业表示将在2009年下半年采取行动,帮助员工更好地理解计划意义以及如何达到长期理财目标。同时如何降低计划运行费用,有效配置资产也是计划的重要治理手段。
关于福利既定型计划中,全球有37%的企业计划对此进行更好的理解,并且采取措施缓释其潜在的风险。在中国,40%的企业表示了有效理解并管理风险的重要性。同时,养老金福利的系统改革也对半数中国企业的养老金计划产生影响(47%),影响尤为明显的是制造、金融、化工及制药等行业。
健康福利
尽管医疗福利的利用率在经济衰退期往往会有所增长,但是大部分企业(94%)没有取消任何现有的团体医疗福利计划以控制本年度的费用支出。然而,大部分企业提高了员工的缴费水平和成本分担份额,而且计划明年继续这么做。
在中国,接近半数(44%)的调研企业已经在过去的六个月中,有计划在2009年内采取措施来了解并应对影响企业医疗成本和生产力的驱动因素,但只有约6%的企业通过缩减团体医疗福利来降低成本。在对下一年度的展望中,只有约2%的受访中国企业表示很可能对团体医疗福利进行削减。
“2009年度以来,雇主开始实施某些久经试验的策略,而这些策略能够立即带来成本节省”,美世医疗和员工福利咨询业务的全球合伙人Linda Havlin说,“现在这些雇主开始探索更具战略意义的解决方案,包括健康促进计划和帮助员工改变不良生活习惯,这些解决方案虽然可能耗时更长,但可能带来更大的影响。”
雇员态度
根据美世的调查,雇员最关注的事项中,工作安全位居榜首——50%的企业认为雇员对其工作表现了显著的关注度。这种高度担心在全世界范围内相当一致。欧洲、亚洲和美国的企业对于工作安全的关注度更高(54%),而加拿大、澳大利亚/新西兰稍低(分别是42%和46%)。
40%的企业认为,雇员非常关注经济形势对整个企业的影响。澳大利亚/新西兰关注度没有这么高(24%),但是美国和亚洲的关注度更高(43%)。
只有12%的公司认为雇员更关注当前经济对卫生保健成本的影响,37%的企业认为雇员担心经济对其养老金计划投资的影响。绝大部分企业认为雇员对2009年的晋升和业绩增长表示适当关注。
(供稿:美世)
关于本调查
美世“穿越前所未有的时期”全球调查覆盖了全球90多个国家,收到超过2100家企业雇主的回复。从地理位置来看,被调查者来自于北美地区(64%)、欧洲(22%)、亚洲(19%)、拉丁美洲(8%)和澳大利亚/新西兰(4%)。同时,被调查者的规模覆盖以下几类:雇员人数少于500人(30%),雇员人数在501到5000人之间(40%),雇员人数在5001到10000人之间(9%),雇员人数多于10000人(12%)。