【摘 要】
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2015年7月,高先生购买了一辆家用汽车,2015年9月出现前轮刹车异响情况,4S店为车主更换了刹车系统。2015年11月再次出现了刹车异响,4S店为其更换了刹车片后仍未解决问题。当车
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2015年7月,高先生购买了一辆家用汽车,2015年9月出现前轮刹车异响情况,4S店为车主更换了刹车系统。2015年11月再次出现了刹车异响,4S店为其更换了刹车片后仍未解决问题。当车主再次找到4S店交涉,4S店称厂商技术正在升级让其等待,等待7天后仍未给出明确回复。高先生于2015年12月30日向质监局1236S投诉,并提出两点诉求:1.更换车辆并测试。2.如换得的车辆仍有异
In July 2015, Mr. Gao bought a family car. In September 2015, there was a front brake noise and the 4S shop replaced the brake system for the owner. In November 2015, the brake noise appeared again, and the 4S shop still did not solve the problem after replacing the brake pad. When the owner once again found the 4S shop negotiations, 4S shop said the vendor technology is being upgraded to wait, still did not give a clear reply after 7 days. Mr. Gao filed a complaint with the Bureau of Quality Supervision 1236S on December 30, 2015 and made two demands: 1. Vehicle replacement and testing. 2. If the replacement car is still different
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