摘要：学习企业的管理文化，我们应追求教育完美、呼唤精细化管理，需要不断寻找新的学习标杆，培养注重细节管理的习惯，精心做事，及时监督检查，校领导亲手践行，以提升学校的核心竞争力，践行以优秀到卓越的可持续发展之路。
　　关键词：精细化；反思实践；管理策略
　　
　　记得在学校管理方面发生过这样一件真实的事情，为进一步推动区域名校集团化战略，经上级教育部门批准成立某某教育集团，学校精心组织筹备。庆典这一天，校园一派新气象，中央大道两侧彩旗飘扬，喜庆的歌声响彻校园上空,祝贺某教育集团成立的醒目标语在阳光的照耀下格外吸引眼球，参加庆典活动的领导和来宾络绎不绝，师生更是兴高采烈等待喜庆活动的开始……当主持人宣布领导向校长授牌的时候, 尴尬的事发生了，标志教育集团化成立的一块铜牌关键时刻缺位了，虽然主持人沉着应对作了弥补,但在与会者的心里留下了小小的遗憾。事实无情地给我们上了一课：细节决定成败。本应圆满的事情在我们身边擦肩而过，美中不足留给管理者深刻的反思，自问学校的日常管理离精细化要求还有多远？管理的细节不到位是完美的大敌。因此，高品位的教育管理呼唤精细化，需要我们智慧的管理策略和切实的行动。
　　所谓“精细”就是精密细致之意。“精细”是一种意识，一种认真的态度，一种先进的理念，一种精益求精的文化。精细化管理就是管理责任的具体化、明确化，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。精心是态度，精细是过程，精品是结果。
　　
　　一、通过案例反思给我们的启示之一：精心做事
　　
　　在现代化学校竞争中，“精细”已经成为竞争最重要的表现形式，精细化管理是学校追求卓越、实现完美的必然选择；精细化管理是提升学校整体执行能力的一个重要途径；精细化管理也成为决定未来学校竞争成败的关键。简言之，精细化管理的重要性就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。
　　
　　二、通过案例反思给我们的启示之二：监督检查
　　
　　通常我们组织有意义的庆典活动，虽然都有具体的实施方案，分解任务，分工落实，责任到人，但有时候往往疏忽检查细节问题。分析本案例：如果事先有人提醒，如果准备工作检查到位，如果有个模拟彩排，就不会犯如此“低级错误”。由此，我们认识到精细化管理是一个封闭的管理系统，由“制定—实施—监督”三大必不可少的环节构成。有了好的管理方案、制度，也明确了职责和实施人，但是面对各种变化，总存在实施不力，措施不到位的问题，一旦失去了监督，方案、制度就会流于形式。所以，举办大型庆典活动要取得圆满成功，重视监督检查是一个必不可少的重要环节。学校精细化管理措施的有效执行，必须认真检查实施过程，建立反馈机制，及时发现实施过程中的各种问题，并及时加以改进提高。
　　
　　三、通过案例反思给我们的启示之三：领导践行
　　
　　管理做的就是细节。实施精细化管理要求从校级领导做起，主动参与一些细节的执行，并高度重视和推动精细化管理的实施。当下学校领导要纠正不注重细节，不齿于精细化管理，认为领导就应该是做大事、干大事业；细节是小事，领导可以忽略细节的片面认识。为此，学校领导要亲手践行，关注细节，培养细节精神，向细节要教育效益，身体力行保证学校真正实现精细化，形成精细文化，让每位教师将自发把“精细化”作为习惯。
　　我们认为认识精细化管理的重要性，更重要的价值在于实践，探索精细化管理的方法，塑造精细化管理的学校文化。我们的策略是制定并执行好精细化管理方案，不断创新，规范管理制度。学校实施精细化管理主要体现在从大处着眼，小处着手；认真做好每一件“小事”；把简单的事做好；量化管理细节；每个细节做到“零缺陷”；养成注重细节的习惯。我们重视结合实际，新学期提出“推进精细化管理的五大本土行动”，强调队伍建设抓实抓细；德育品牌抓实抓细；教学质量抓实抓细；后勤服务抓实抓细；“平安校园”抓实抓细。
　　我们以精细化管理提升教育服务品质，用细节建立服务优势，从细节中体现优质服务。提升学校管理的“软实力”，必须实现从事务性、简单化管理向制度化、人性化管理转变；从粗放型管理向精细化高品质管理转变。学校管理方式的变革将是提升教育品质，追求卓越，实现完美的必由之路。精细化管理是一种境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它的价值体现在教育工作的每一个细节之中。我们必须从大处着眼，小处着手，认真做好每一件事，事事精雕细作做成“精品”。只有把精细化管理理念与实践相结合，持之以恒地坚持下去，良好习惯就会成为管理品质。
　　正是对细节管理的执著，让海尔摆脱了亏损并跃升为明星企业；同样是对细节管理的追求，成就了丰田、GE等从优秀到卓越的传奇企业。学习企业的管理文化，我们同样怀着对精细化管理的草根情感，需要不断寻找新的学习标杆，培养注重细节管理的习惯，以提升学校的核心竞争力，践行从优秀到卓越的可持续发展之路。