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“自从村里的同志到乡为民服务中心统一办公后,我们办事更方便、更简单、更快捷了。以前办个证件,要东跑西跑找对口的部门、找对口的人员;现在,还没等到工作人员为我倒上的开水凉下来,证件就办好了,而且一分钱都不收。”在云南省永善县墨翰乡为民服务中心,前来办事的墨翰乡响水村村民何应春高兴地告诉笔者。