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【内容摘要】本文通过分析近几年本馆图书馆服务工作的变化，指出网络环境下中小学图书馆应注重馆藏建设，优化馆藏资源，图书馆馆员应提高服务意识，积极拓展图书馆信息服务功能，最大限度地为学校教育教学提供服务。
【关键词】网络环境 图书馆 信息服务 创新服务
图书馆是人类智慧和知识的集散地，而学校图书馆是学生学习的第二课堂，是一个学校最美的地方。随着科学技术的发展，网络信息的海量递增，如何搜集、整理和评价这些信息资源，使读者能快捷、高效地获取有效信息是图书馆面临的重大挑战。针对目前图书馆面临的问题，本文从四个方面阐述图书馆信息服务的改革与创新。
一、注重馆藏建设，优化馆藏资源
馆藏文献是图书馆工作的基础和前提。要使图书馆成为教师教学的有力保障和学生学习的得力助手，就必须重视藏书建设。为了提高购书质量，购书时我们坚持“学生为主、师生兼顾”的原则，严把质量关：（1）组织图书馆老师和各学科老师到各种书展现采，这种采购方式比较直观，一般能采购到好的图书。（2）组织图书馆老师和师生阅读爱好者前往书店选书，因他们在老师之间，学生之间交流比较多，对新出的图书或者某一作者比较熟悉，让他们参与购书就会减少购书的盲目性，能购到师生喜欢的好书。（3）学校每年都会有书商来展销，图书馆也可以现采。（4）分发购书推荐表，师生可填写自己喜欢的好书。师生推荐的图书是我们采购的重点。
二、宣传本馆馆藏资源，提高图书流通率
1.重视入馆教育，细化架标标识。图书馆每年在新生入馆前就集中对其进行图书馆知识培训，这样读者在进入图书馆时就对图书馆的整个布局、规章制度，借书流程等各方面比较清楚，为了方便读者更快捷地查找所需文献，我馆在原有大架标下还增加了许多小架标，使图书标引更加清楚醒目。
2.大力宣传馆藏资源，宣传方式多样化。大部分读者尤其是学生读者对于整个馆藏资源是不熟悉的，比如图书馆各书库所存放的书刊，图书馆新购进了哪些图书，有哪些优秀的书刊等。这就需要图书馆管理员大力宣传图书馆资源，使读者愿意走进图书馆：（1）利用学校宣传栏和校园网站，及时发布图书馆动态和信息；（2）将班级借阅情况与班级评比挂钩，促进各年段班级间的借阅竞争，提高了借阅率；（3）整理，分发形式多样的宣传资料。
3.多种借阅方式并存，提高图书借阅率。为了提高书刊借阅率，图书馆允许每个班级可以派人到图书馆选书，借书，开展集体借阅。不仅如此，图书馆还提倡预约借阅。为了辅助研究性学习课程的开展，科任老师提前通知图书馆需要使用某一专题的资料，图书馆工作人员提前找好，等学生前来借阅。图书馆将个人借阅、集体借阅和预约借阅结合在一起，大大地提高了流通率，原来图书馆总是为图书流通率发愁，通过多种形式的借阅，这一长期困恼大多数图书馆的问题迎刃而解，图书馆的服务层次更上了一个台阶。
三、研究读者对象，拓展服务功能
1.图书馆最大的读者群是学生，服务好学生读者，是图书馆义不容辞的责任。由于我校是一所完中校，学生包括初中生和高中生，既有刚从小学升入初中的思维比较稚嫩的初一学生，也有思想比较成熟的高中学生，图书馆要根据学生的年龄特点，向他们推送适合他们阅读的图书。
2.学校图书馆另一重要的读者群是老师。平时他们教学工作比较繁忙，极少有时间到图书馆阅读和查找资料，图书馆应根据老师的要求为他们查找所需的资料；甚至还应根据老师的教学活动情况，为其提供二次文献专题所引和专题导读书目；如今本馆与市图书馆签订协议，可以免费利用市图书馆的数字资源，这时本馆可以利用市图书馆的数字资源为老师开展定题服务，将老师需要的某一专题的资料全文传送至个人邮箱；为了营造老师的阅读氛围，图书馆将教师到馆阅读借阅情况进行统计，学期末对排名前若干名的老师进行奖励，比如奖励购书卡等，通过这种方式可以适当吸引老师到图书馆阅读。图书馆通过这一系列服务业务的拓展，加强教学与图书馆的紧密合作，挖掘了图书馆的馆藏资源，使图书馆的服务功能更趋多样化。
四、提升馆员素质，提高服务质量
图书馆馆员是图书馆最重要的核心要素之一，图书馆馆员素质决定其服务质量。有了馆舍，馆藏资源，设备等等要素之后，就需要图书馆馆员这一要素对其进行合理使用，才能使之达到理想的效果。当代图书馆馆员应提高自己的专业知识和业务技能，以适应网络时代对图书馆馆员的要求。为了提高馆员素质和业务能力，学校积极派人参加各级各类培训，比如前几年全省开展了图书馆工作人员基础班、骨干班培训，这次培训面比较广，学校积极让各位馆员参加培训。
随着新课程改革的不断深入，对图书馆的发展提出了更高的要求，图书馆应不断适应时代的发展变化，更新观念，迎接挑战，为教育教学工作做好坚强的后盾。
【参考文献】
[1] 王文东、刘佳. 网络環境下高校图书馆的馆藏建设[J]. 情报科学，2007（2）：217-220.
[2] 唐蒙. 高校图书馆信息资源建设与利用思考[J]. 图书情报工作，2008（2）：173-174.
[3] 何静. 对网络环境下高校图书馆信息服务的思考[J]. 图书馆，2004（4）：81-82.
[4] 樊五妹. 论网络环境下高校图书馆馆藏建设[J]. 情报探索，2010（8）：111-113.
[5] 李款贞. 充分利用馆藏资源，培养学生创新思维[J]. 中小学图书情报世界，2007（1）：11-12.
（作者单位：福建省晋江市首峰中学）
【关键词】网络环境 图书馆 信息服务 创新服务
图书馆是人类智慧和知识的集散地，而学校图书馆是学生学习的第二课堂，是一个学校最美的地方。随着科学技术的发展，网络信息的海量递增，如何搜集、整理和评价这些信息资源，使读者能快捷、高效地获取有效信息是图书馆面临的重大挑战。针对目前图书馆面临的问题，本文从四个方面阐述图书馆信息服务的改革与创新。
一、注重馆藏建设，优化馆藏资源
馆藏文献是图书馆工作的基础和前提。要使图书馆成为教师教学的有力保障和学生学习的得力助手，就必须重视藏书建设。为了提高购书质量，购书时我们坚持“学生为主、师生兼顾”的原则，严把质量关：（1）组织图书馆老师和各学科老师到各种书展现采，这种采购方式比较直观，一般能采购到好的图书。（2）组织图书馆老师和师生阅读爱好者前往书店选书，因他们在老师之间，学生之间交流比较多，对新出的图书或者某一作者比较熟悉，让他们参与购书就会减少购书的盲目性，能购到师生喜欢的好书。（3）学校每年都会有书商来展销，图书馆也可以现采。（4）分发购书推荐表，师生可填写自己喜欢的好书。师生推荐的图书是我们采购的重点。
二、宣传本馆馆藏资源，提高图书流通率
1.重视入馆教育，细化架标标识。图书馆每年在新生入馆前就集中对其进行图书馆知识培训，这样读者在进入图书馆时就对图书馆的整个布局、规章制度，借书流程等各方面比较清楚，为了方便读者更快捷地查找所需文献，我馆在原有大架标下还增加了许多小架标，使图书标引更加清楚醒目。
2.大力宣传馆藏资源，宣传方式多样化。大部分读者尤其是学生读者对于整个馆藏资源是不熟悉的，比如图书馆各书库所存放的书刊，图书馆新购进了哪些图书，有哪些优秀的书刊等。这就需要图书馆管理员大力宣传图书馆资源，使读者愿意走进图书馆：（1）利用学校宣传栏和校园网站，及时发布图书馆动态和信息；（2）将班级借阅情况与班级评比挂钩，促进各年段班级间的借阅竞争，提高了借阅率；（3）整理，分发形式多样的宣传资料。
3.多种借阅方式并存，提高图书借阅率。为了提高书刊借阅率，图书馆允许每个班级可以派人到图书馆选书，借书，开展集体借阅。不仅如此，图书馆还提倡预约借阅。为了辅助研究性学习课程的开展，科任老师提前通知图书馆需要使用某一专题的资料，图书馆工作人员提前找好，等学生前来借阅。图书馆将个人借阅、集体借阅和预约借阅结合在一起，大大地提高了流通率，原来图书馆总是为图书流通率发愁，通过多种形式的借阅，这一长期困恼大多数图书馆的问题迎刃而解，图书馆的服务层次更上了一个台阶。
三、研究读者对象，拓展服务功能
1.图书馆最大的读者群是学生，服务好学生读者，是图书馆义不容辞的责任。由于我校是一所完中校，学生包括初中生和高中生，既有刚从小学升入初中的思维比较稚嫩的初一学生，也有思想比较成熟的高中学生，图书馆要根据学生的年龄特点，向他们推送适合他们阅读的图书。
2.学校图书馆另一重要的读者群是老师。平时他们教学工作比较繁忙，极少有时间到图书馆阅读和查找资料，图书馆应根据老师的要求为他们查找所需的资料；甚至还应根据老师的教学活动情况，为其提供二次文献专题所引和专题导读书目；如今本馆与市图书馆签订协议，可以免费利用市图书馆的数字资源，这时本馆可以利用市图书馆的数字资源为老师开展定题服务，将老师需要的某一专题的资料全文传送至个人邮箱；为了营造老师的阅读氛围，图书馆将教师到馆阅读借阅情况进行统计，学期末对排名前若干名的老师进行奖励，比如奖励购书卡等，通过这种方式可以适当吸引老师到图书馆阅读。图书馆通过这一系列服务业务的拓展，加强教学与图书馆的紧密合作，挖掘了图书馆的馆藏资源，使图书馆的服务功能更趋多样化。
四、提升馆员素质，提高服务质量
图书馆馆员是图书馆最重要的核心要素之一，图书馆馆员素质决定其服务质量。有了馆舍，馆藏资源，设备等等要素之后，就需要图书馆馆员这一要素对其进行合理使用，才能使之达到理想的效果。当代图书馆馆员应提高自己的专业知识和业务技能，以适应网络时代对图书馆馆员的要求。为了提高馆员素质和业务能力，学校积极派人参加各级各类培训，比如前几年全省开展了图书馆工作人员基础班、骨干班培训，这次培训面比较广，学校积极让各位馆员参加培训。
随着新课程改革的不断深入，对图书馆的发展提出了更高的要求，图书馆应不断适应时代的发展变化，更新观念，迎接挑战，为教育教学工作做好坚强的后盾。
【参考文献】
[1] 王文东、刘佳. 网络環境下高校图书馆的馆藏建设[J]. 情报科学，2007（2）：217-220.
[2] 唐蒙. 高校图书馆信息资源建设与利用思考[J]. 图书情报工作，2008（2）：173-174.
[3] 何静. 对网络环境下高校图书馆信息服务的思考[J]. 图书馆，2004（4）：81-82.
[4] 樊五妹. 论网络环境下高校图书馆馆藏建设[J]. 情报探索，2010（8）：111-113.
[5] 李款贞. 充分利用馆藏资源，培养学生创新思维[J]. 中小学图书情报世界，2007（1）：11-12.
（作者单位：福建省晋江市首峰中学）