做好管理工作六要素

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  从管理的角度来看,企业管理与学校管理是相通的。
  管理是一门科学,也是一门艺术。不管是管理一家企业还是管理一所学校,从管理的角度而言,本质上都是相通的。如何真正做好管理工作,我认为以下六个方面是非常重要的。
  找到“A+”人才
  那么多年“带兵打仗”的经验,我始终相信一点:如果一场战争可以打赢,就得有很多优秀的人才。如果说现在只能做一件事,我认为最重要的就是要找到人才,找到最靠谱的人才,找到最好的人才,找到“A+”人才。
  什么是“A+”人才呢?“A+”人才具有五个核心特质: 一是善良,来自于人性之美,真诚,有良知,能够发自内心地创造美好、见证美好;二是有强大的自驱力,来自于自我达成基础上的成功精神,无论如何都要把事情做得更好;三是自我燃烧,来自于把自己变成火焰照耀他人、给予温暖的真诚愿望,激励他人共同进步、共同成长;四是打赢过若干胜仗,一个接一个“战争”打下来,即便浑身上下满是“鲜血”和“创伤”,也依然带领团队往前冲;五是自信乐观,相信自己,乐观前行,这样才能冲得更高、跑得更远。
  榜样的力量是无穷的,学校管理需要这样的优秀人才来带领教师队伍和学生群体向前奔跑。一所学校好不好,人们多将教学水平如何作为重要的衡量标准之一,这和学校老师是否优秀是有直接联系的。所以,学校只有找到或者培养出优秀的老师,让这些老师成为榜样、成为标杆,将更多优秀的老师汇聚在一起,才有可能打造出一支所向披靡的教师队伍,进而培养出社会和家长希望看到的、能够快乐成长的学生。
  快速行动
  天下武功,唯快不破。机会转瞬即逝,或许再也不会重来。
  当你找到了“A+”人才后,你能够快速行动吗?或者说你能够快速果敢地行动吗?
  1993年在IBM最困难时候,刚刚接手IBM的郭士纳在研究后得出对策的那一刻,果断卖掉了IBM的奢华大楼,砍掉了所有亏损的部门,IBM因此重生。1981年韦尔奇接手通用电气的时候,面临着巨大的经济危机。经过绩效评估后,直接决策裁员2万人,股价立刻回升。这充分说明企业管理者快速行动的必要性。市场的机会稍纵即逝,企业管理者要依据企业当下状况做出合理的决策,并快速行动,才能使公司于危难中重生,于平凡中崛起,于优秀中走向卓越。
  学校管理也是如此,学校管理的决策者也需要应对市场的变化。特别是在“互联网+”时代,有了想法就要快速行动。
  乐于分享
  分享其实是一种很好的给予方式,将自己融入给予的过程中,让大家从心底了解你、认同你。在这个分享的过程中,分享的双方都获得了成长。
  在学校,校长、老师和学生本身的关系也是彼此分享的过程。分享中,校长获得了理解,老师获得了快乐,同学获得了知识,不管是校长、老师还是同学都获得了成长,这个过程本身就很是一件很快乐的事。当乐于分享成为一种文化的时候,这个团队就会更加坦诚,“打硬仗”的时候就会团结一心,打漂亮的胜仗。
  感动感染他人
  身为管理者,要身先士卒,以身作则,通过自己的行动感动和感染他人。我特别喜欢一句话:榜样不是管理团队的最好方法,而是唯一方法。
  在学校,学校管理者是老师的标杆,管理者什么风格,教师队伍也会潜移默化地受此影响。老师是学生学习的标杆,老师的为人处世、教学风格什么样,他带出的班级风格就是什么样,他的学生也将是什么样。如果想要告诉学生如何去做一件事,那就自己去做这件事给他们看,而不是说你们应该怎么做。就像随手捡垃圾一样,你说100遍不如以身作则自己做一遍的效果。
  所以,行动的力量远比语言更有效,用自身的行动去感动感染他人才是最有效的管理方式。
  永远不要把自己当成受害者
  我见过一些很成功的人,突然有一天就自己崩盘了。调查发现,他们会把所有的失败迁怒于他人,把所谓的“屈辱”归因于他人。我认为,当一家企业或者一所学校出了问题,就是一把手的问题;当一家企业或者学校出现危机,就得一把手检讨。所以,永远不要把自己当成受害者。当出现危机的时候,领导首先要想的就是往上冲。即便不是你的错,也应该先从自身找原因。有了这种心胸,你才能承担起责任。
  其实,当一把手拍桌子瞪眼的一刹那,实际上就是把责任推给了下面的人,等于已经把自己当成受害者了。
  保持乐观
  悲观的人看到的整个世界永远是灰暗沉闷的,乐观的人看到的整个世界永远是鲜花盛开的。工作中难免有些事情会在意料之外,这个时候我们必须要保持乐观,积极去应对,因为当时的情况已经无法改变,唯一可以改变的是我们应对的态度。在既定的事实下,积极的态度更有利于我们处理好那些意料之外的状况。
  无论是学校管理者对老师还是老师对学生,都应该传达一种积极乐观的态度。
  只有我们自己乐观,我们对未来充满了信心、对未来充满了希望,我们才会把这种乐观、希望、美好和快乐传递给更多的人,服务和帮助更多的人,影响更多的人。
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